Я сотрудник фсо. была куплена туристическая путевка в Тунис. Раннее бронирование. За 2 месяца вышел приказ о запрете выезда из России всем сотрудникам. Тур фирма отказывается возвращать деньги, ссылаясь что это не страховой случай. Страховая компания либерти. Как нам быть подскажите?

Тур фирма отказывается возвращать деньги, ссылаясь что это не страховой случай.

Риск отказа в выезде за границу сотрудникам полиции, приобретавшим туристические путевки перед введением запрета

МОГУТ МНЕ ОТКАЗАТЬ В ВЫЕЗДЕ ЗА ГРАНИЦУ (сотрудник полиции 3 форма допуска секретности) ЕСЛИ ТУР. ПУТЁВКА БЫЛА КУПЛЕНА 2 ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА А ПРИКАЗ ВЫШЕЛ 21 АПРЕЛЯ 2014 Г О ЗАПРЕТЕ ВЫЕЗДА СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ ЗА ГРАНИЦУ.

Читать ответы (1)

Отказалась от путевки после раннего бронирования - справедлив ли штраф в 60% от стоимости?

Мне предложили путевку приобретению ранним бронированием! Пара купившая ее не может лететь (расстались!) вылет 4 сентября, переоформить отказывается тур оператор говорит штраф 60% от стоимости путевки тк раннее бронирование? Это правомерно?

Читать ответы (1)

Продавец продал авто с запретом на регистрацию, страховая компания отказывается вернуть деньги за полис. Что делать?

ДД! Подскажите, пжл, сложилась такая ситуация. Была куплена машина. При сдаче документов для постановки авто на учет сотрудники ГИБДД потребовали полис ОСАГО. Полис был сделан. Далее, уже когда полис был оплачен, выяснилось, что на авто стоит запрет на совершение регистрационных действий. Продавец исчез. Страховая компания отказывается возвращать денежные средства, уплаченные в качестве страховой премии, ссылаясь на то, что этот случай не предусмотрен правилами для возврата. Что делать?

Читать ответы (1)

Сотрудничество с турфирмой Синяя птица обернулось разочарованием

28 июля мною были куплены путевки в Белоруссию через тур, фирму Синяя птица Фирма разорилась, услуга не была оказана. Все документы были переданы в страховую компанию. Страховая компания выплачивать мне мои деньги отказывается, мотивируя это тем, что стандартная форма туристического договора трансфер-проживание-питание, а в нашем договоре трансфер не прописан (мы хотели добраться своим ходом). Помогите, пожалуйста, правильно составить досудебную претензию.

Читать ответы (1)

Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный тур в Болгарию - возможные варианты решения проблемы

Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный по её решению тур в Болгарию, ссылаясь на то, что правительство РФ в условиях пандемии разрешило турфирмам оставлять средства на депозите до декабря 2021 года и предлагать туристам перебронировать поездку. Туристическая путёвка была куплена мною на август 2020 года в мае 2020 года. Отмена поездки произошла в конце июля. Законно ли поступает турфирма, предлагая мне исключительно перебронь? Что я могу сделать в данной ситуации, чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть штраф за отмену туров из-за запрета на выезд в страны за границу для военного - проблемы со страховкой

Мы забронировали тур во Вьетнам, но у молодого человека-военного издали распоряжение о запрете выезда в страны Азии. Пришлось аннулировать тур со штрафом 30% от стоимости тура. Далее мы забронировали кубу, но приказ на службе решили изменить и запретили выезды полностью во все страны за границу. Аннуляцию тура также привела к штрафу 30%. Как мы можем вернуть суммы штрафа в данном случае? Страховки от невыезда были куплены в обоих случаях, но страховая утверждает, что это не страховой случай.

Читать ответы (3)

Страховая компания отказывается возмещать ущерб после ДТП, совершенного сотрудником без официального приказа на работу

В выходной день наш сотрудник, на служебном автомобиле, совершил ДТП. Официального приказа для выхода на работу не было, только устное. Страховая компания рассматривает этот случай, как не страховой, и перекладывает всю вину на нашего сотрудника, дескать ему, и платить пострадавшей стороне. Скажите пожалуйста правомерны ли действия страховой компании.

Читать ответы (1)

Как сдать путёвку в Тунис на август и не потерять деньги в связи с ограничениями на посещение страны

Вопрос следующий. Была куплена путёвка в Тунис на август месяц. На сегодняшний день Тунис ввёл ограничения на посещение страны туристами. Могу ли я сейчас сдать путёвку не потеряв при этом деньги.

Читать ответы (1)

Как справиться с запретом на выезд и получить разрешение на поездку заграницу

Помогите разобраться в ситуации. У мужа был долг у страховой компании.. должен был отдать запчасти... Судебный пристав наложила запрет на выезд 13.04.2016. Нами куплена путевка, на момент приобретения путевки запрета не было!25.04 улетаем. Сегодня муж решил вопрос со страховой компанией. Подскажите пожалуйста что делать. ? Выпустят ли на заграницу если будет справка о том что долгов нет... и сколько времени обычно занимает процедура, о том что запрет. До пограничников.

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег после банкротства туроператора при неплатеже за путевку в Турцию?

Оплатили у туроператора путевку в Турцию, было раннее бронирование. Через 3 месяца после оплаты должен быть вылет, но через 2,5 месяца после оплаты путевки выясняется, что туроператор банкрот и путевка не оплачена! Как и у кого добиваться возврата денег?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59