Катя
24.10.2019, 09:21
Проблемы с закрытием кредитной карты в Альфа Банке - заблокированная карта и задержка списания средств
Читать ответы (3)
Сбербанк заблокировал эмитированную им карту виза с моими деньгами без официального объяснения причин. Переговорив с сотрудниками выяснил что причина блокировки ФЗ-115. Посоветовали закрыть карту добровольно и ждать 45 дней с момента заявления на закрытие.Но возмутило вот что. Ждать надо 45 дней потому что так написано в их внутренних положениях. А как же п. 3 ст. 859 ГК РФ который требует выдать деньги веладчику в течении 7 дней с момента заявления о закрытии счета. Разве банковская карта обсуживает не банковский СЧЕТ клиента ? Правомерно ли их объяснения ? Причем я получил официальный ответ что все законно.
