Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ведь был сорван не только отдых, но и возникли ощутимые проблемы на работе из-за прогула.

27.09.2006, 07:36
• г. Москва

Помогите советом... В начале сентября приобрела в туристической фирме тур на 12 дней по Волге на теплоходе. При прибытии в Нижний Новгород, теплоход сломался и мы вынуждены были задержаться там. В результате нас отправили в Москву на Автобусах,

и мы потеряли лишних двое суток. Администрация турагентства оценила неустойку в 11 тысяч, а тур был приобретен за 33 тысячи рублей. Да и эти деньги выплачивать не спешит,

и последнее время вообще не отвечают на телефоны.

Подскажите, можно ли получить с турагенства больше? Ведь был сорван не только отдых, но и возникли ощутимые проблемы на работе из-за прогула. И в какой по подсудности суд нести заявление? Спасибо большое.) жду ответа, с уважением, Екатерина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! НЕобходимо исследовать договор, который вы заключали. Предварительного можно сказать, что они тянут время потому что, Претензии к качеству туристского продукта предъявляются туристом туроператору или турагенту в письменной форме в течение 20 дней с момента окончания действия договора и подлежат удовлетворению в течение 10 дней после получения претензии. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. При этом сумма, выплачиваемая в качестве возмещения убытков, не может превышать два размера стоимости туристского продукта. Кроме того, можете требовать морального возмещения.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги