Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или осуществить обмен

25.04.2014, 08:44
• г. Калуга

Купили планшет 17.03.14 г. заряжали как положено 16 часов, батарея разрядилась за несколько часов в нерабочем состоянии. Обратились в магазин об обмене или вернуть деньги магазин взял планшет на ремонт, обещали устранить эту причину, планшет вернули через две недели, он проработал до вечера и погас экран, больше не включился, обратились опять в магазин, они предложили опять ремонт, но мы отказались, Посоветуйте как нам поступить и вернуть денежные средства.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь с претензией о расторжении договора и возврате оплаты - ст. 18 ЗоЗПП РФ При отказе - в суд, в суде взыскивайте и оплату и пени и моральный вред

Претензию предоставьте официальную

Спросить

пишите претензию о возврате товара ненадлежащего качества, Не забудьте указать в претензии, что в случае отказа добровольно исполнить требования покупателя, Вы будете вынуждены обратиться в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калуга - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги