Проблемы с услугой связи - неправильные счета и незаконные звонки - как решить?
У меня возникла такая проблема: у моей родственницы была подключена услуга связи по межгороду, дешевые цены, все хорошо. Потом со временем счета стали увеличиваться с геометрической прогрессией, мы запросили детализацию и там не наши звонки! Не наши номера! Мы не ходим оплачивать счет за последний месяц (около 2000 руб) , предвидущие месяца все оплачены. Написали жалобу в их фирму, они сказали что рассмотрят, при этом поставили телефон на дозвон, без перерыва звонят на городской и мобильный, при этом разбирательство дела стоит на месте. Что можно сделать в данной ситуации? Заранее спасибо.
Добрый вечер!Нужно написать жалобу в уполномоченный орган по контролю за данным видом. Желаю вам удачи и здоровья,если будут вопросы и проблемы обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация