В случае необоснованного отказа, каковы мои дальнейшие действия?

• г. Москва

У меня в 2012 года умер муж. После его смерти, медицинская документация с информацией об оказании ему медицинской помощи осталась в поликлинике. Я обратилась к руководству поликлиники с заявлением о предоставлении мне Выписки из медицинской амбулаторной карты моего умершего мужа по месту наблюдения за последние пять лет с указанием диагнозов и дат их постановки, установленных групп инвалидности с приложением копий полного листа уточненных диагнозов, приложив при этом копии свидетельств о браке и смерти мужа. Мне эти документы необходимы для предъявления в страховую компанию для получения страховой выплаты по смерти мужа. Руководство поликлиники отказали в выдачи мне данной документации, ссылаясь на ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ в части, касающейся соблюдение врачебной тайны (в том числе после смерти человека), уточнив при этом, что согласно ГК РФ понятие «законный представитель умершего» отсутствует, а представленное свидетельство о браке свидетельствует о том, что я являюсь правопреемником умершего мужа. Правомерны ли действия должностных лиц поликлиники в отказе по выдаче мне, близкому родственнику умершего, данной медицинской документации? В случае необоснованного отказа, каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (0)
Камиль Шамсутдинов
09.06.2017, 14:17

Поликлиника отказывает в выдаче выписки из амбулаторной карты заемщика компании Сбербанк

Почему стаховая компания сбербанка запрашивает в поликлинике по месту жительства заемщика выписку из его амбулаторной карты. Хотя свидетельство о смерти и справку о причине смерти была представлена. Мне при заявлении в поликлинику о выдачи такой выписки отказали, сославшись на зскон о здравоохранении где указано, чьо это является врачебной тайной.
Читать ответы (2)
Ирина
05.11.2015, 11:30

Как получить выписку из амбулаторной карты поликлиники для страховой компании после смерти супруга и проблемы

Как получить выписку из амбулаторной карты поликлиники после смерти супруга, для предоставления её страховой компании при наступлении страхового случая по оплате кредита на автомобиль, в поликлинике её не дают, требуют законного представителя, а из страховой компании не высылают запрос в поликлинику, говоря при том, что он сделан.
Читать ответы (1)
Юлия
16.04.2016, 21:40

Умерший родственник имел застрахованный кредит - кто должен обеспечить выписку из амбулаторной карты - мы или страховая компания?

У нас умер родственник у которого был застрахованный кредит. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. Мы отправили официальный отказ поликлиники об отказе нам предоставлении данной ифомации. И страховой компании поликлиника отказывает. Кто должен заниматься выбыванием выписки мы или страх. Компания?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.05.2022, 12:34

Как получить выписки из медицинской карты и какие законы использовать?

Может ли супруга получить выписки из мед. карты? На какой закон нужно ссылаться, чтобы данные предоставили? Страховая запрашивает: Выписки из амбулаторных карт (медицинских карт) амбулаторного больного, с указанием дат обращений за медицинской помощью, дат установленных диагнозов за весь период наблюдения из всех поликлиник, в которых наблюдался Застрахованный, или заверенная медицинским учреждением копия амбулаторной карты за весь период наблюдения до даты смерти. "Извещение о больном с впервые в жизни установленным диагнозом злокачественного новообразования" (форма N 090/У) или Выписка из ИАС «Канцер-регистр» или официальный ответ Онкологического диспансера о дате (число, месяц, год) первичного обращения, первичного диагностирования онкологического заболевания, дате постановки на учет и другое - в случае онкологического заболевания; Супруга отправляет запрос в онкоцентр на предоставление выписки, на что онкоцентр отвечает, что не может предоставить данные т.к. от гражданина или его зак. представителя не было письменного согласия. Подходит ли ст.13, п.3.1. №323-ФЗ для предоставления данных?
Читать ответы (1)
Saha
16.11.2019, 20:21

Возможно ли получить оригинал медицинской карты из поликлиники и как обжаловать их решение?

Дайте оценку ситуации пожалуйста. Я хочу забрать оригинал медицинской карты с поликлиники, но поликлиника выдаёт мне только копию ссылаясь на то что медицинская карта является собственностью поликлинике и согласно п. 5 ст. 22 фз-323 они на свое усмотрение могу выбрать выдавать им оригинал или копию. И что страховая компания может запросить у них оригинал копии для сверки записей. Правда ли это? Но разве в данном пункте не говорится о том что лицо которому принадлежит карта имеет право забрать оригинал медицинской карты. Скажи пожалуйста кто прав и как можно получить оригинал своей карты? Куда идти обжаловать решение поликлинике что бы вместо копии выдали оригинал?
Читать ответы (1)
Сергей Алексеевич
08.07.2016, 15:18

Отказ МСЧ поликлинике в выдаче истории болезни для страховой компании - является ли он законным?

После травмы в МСЧ поликлинике потребовал выписку истории болезни с медицинской карты для страховой компании для выплаты, МСЧ поликлиника отказала в выдачи и сказали чтобы принёс запрос от страховой компании. Правомерен отказ МСЧ поликлинике?
Читать ответы (1)
Лариса Ивановна
25.07.2019, 14:59

Проблема с получением медицинской выписки в страховой компании - как решить ситуацию для родственников умершего застрахованного?

В страховую компанию поступило заявление о наступлении страхового случая (смерть застрахованного лица). Для принятия решения о страховой выплате необходимо проверить факт наступления страхового случая. В связи с этим страховая компания обратилась в медицинское учреждение с запросом о выдаче выписки из амбулаторной карты пациента (к запросу приложен договор страхования и анкета, где пациент дает согласие на получение страховой компанией таких сведений), на что последовал отказ. Отказали ссылаясь на ст. 13 ФЗ-323 (врачебная тайна), но есть же еще и закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации", где указано что организации обязаны предоставлять информацию при наступлении страхового случая. Кстати, родственникам умершего медицинская организация тоже ответила отказом. Круг замкнулся. Что делать в такой ситуации страховой компании и родственникам умершего застрахованного?
Читать ответы (1)
Людмила
18.03.2017, 09:10

Вдова, лишенная права получать сведения о лечении и смерти мужа, обращается за разъяснениями закона

Мой муж умер в больнице. Мне не дают сведений о лечении и обстоятельствах его смерти, ссылаясь на ст. 13 Федерального закона № 323-ФЗ о том, что предоставить эти сведения могут только пациенту или его законному представителю. Являюсь ли я законным представителем? Как понятие "законный представитель" умершего трактует закон?
Читать ответы (3)
Наталья
15.03.2017, 17:19

Как получить кредитное погашение при смерти заемщика - опыт борьбы с бюрократией и преградами

Моя мама в 2013 г оформила потребительский кредит (на 5 лет) в Хоум Кредит банке со страховкой в компании Ренессанс Жизнь. В 2017 г она скончалась от почечной недостаточности. Мы собрали необходимые документы; нотариально заверенная копия св-ва о смерти (ЗАГС), копия мед. свид-ва о смерти, выписка из стационарной мед. карты. Копия протокола проверки органами полиции, копия акта вскрытия тела. И отправили в страх. Компанию. После получения ими документов они запросили у нас копию амбулаторной карты умершей. Главврач поликлиники мне такой документ не дает, ссылается на то, что страх. Компания должна сделать официальный запрос. Страх. Компания говорит, что они смогут сделать официальный запрос только в случае получения официального отказа поликлиники в выдаче мне этого документа. Кто прав и что мне делать?
Читать ответы (9)
Татьяна
19.10.2018, 15:33

Поликлиника отказывается выдать выписку с историей болезни после смерти мужа - как быть?

Поликлиника после смерти мужа не дает выписку с историей болезни из амбулаторной карты (надо для страховой компании для получения выплаты-прописано в договоре). Написали в поликлинике отказ. Устно сказали, что и для страховой компании будет отказ. Только по решению суда предоставят. Муж скончался внезапно. Не болел. Что делать?
Читать ответы (1)