Можно ли вернуть золотое кольцо если нет чека, но есть бирка.

• г. Пенза

Можно ли вернуть золотое кольцо если нет чека, но есть бирка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Если сломалось, пишите претензию о ненадлежащем качестве, гарантийный срок 6 мес. Можно без чека.

Спросить
Елена
14.02.2016, 18:52

Возможно ли обменять золотое кольцо на меньший размер при наличии чека и неснятой бирки?

Скажите можно ли завтра обменять приобретенное сегодня золотое кольцо на такое же но размером меньше, при наличии чека и не снятой бирке с кольца.
Читать ответы (1)
Мария
30.04.2017, 15:53

Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?

18.04.2017 приобрели золотое кольцо с фианитом, вчера камень выпал и потерялся, вернут ли деньги, либо обменяют на новое в магазине? Чек и бирка от кольца сохранилось.
Читать ответы (1)
Валентина
05.09.2022, 20:38

Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя

Купили золотое кольцо, спустя 4 месяца выпал камень, сходила в магазин, сказали, что без бирки на кольцо (она утеряна, чек сохранился в эл.виде) ничего делать не будут, им нужна информация о кольце, которая на бирке, хотя в чеке тоже все полностью написано до веса размера. Хочу теперь составить претензию, на какую статью ссылаться, как правильно прописать в претензии, что они должны обменять или починить кольцо и отсутствие бирки это не основание для отказа?
Читать ответы (2)
Оксана
27.04.2015, 08:36

Ребенок 8 лет купил золотое кольцо без разрешения родителей - какие шансы на возврат денег?

Ребенок 8 лет, без ведома родителей купил золотое кольцо стоимостью 3790 рублей. Продавец товарного чека не дал. Претензию в магазин написали со ссылкой на 28 ст.ГК РФ. Наши шансы, на то чтобы вернуть деньги? Бирка с кольца снята.
Читать ответы (2)
Настя
22.08.2015, 15:20

Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?

Муж подарил золотое кольцо 18 размера как указано на бирке, но фактически размер кольца 18,5. Можно ли обменять кольцо в магазине?
Читать ответы (2)
Евгения
10.08.2015, 12:18

Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом

Муж купил кольцо, на бирке заявлен размер 17,5, но оно гораздо больше, почти 18. Это можно считать браком или условием неоговоренным с продавцом, для обмена изделия на изделие нужного размера? Деньги возвращать не хочу... Чек, бирка все на руках. Единственное бирку успели отрезать от кольца. Куплено 09.08.2015
Читать ответы (1)
Лилия
25.09.2016, 11:55

Возможен ли обмен кольца с бриллиантом в ювелирном салоне после ремонта без чека и бирки?

Купили в ювелирном салоне кольцо с бриллиантом. Через 4 месяца стал шататься камень, отнесла в магазин, сказали можно вернуть если есть чек и бирка... бирку и чек не нашли, отнесла в мастерскую, сделали, но сказали ненадолго... после этого чек и бирку нашли, можно ли теперь его отнести в салон, для обмена на такое же кольцо?
Читать ответы (7)
Алексей
02.01.2014, 17:59

Купил обручальное золотое кольцо, через день оно начало облазить. Как правильно вернуть кольцо в магазин. Чеки и бирки на руках.

Купил обручальное золотое кольцо, через день оно начало облазить. Как правильно вернуть кольцо в магазин. Чеки и бирки на руках.
Читать ответы (1)