Оксана
24.11.2014, 16:00
Возможность взыскания понесенных расходов и неустойки в суде при отказе ИП поставить межкомнатную дверь
Читать ответы (2)
Заказала межкомнатную дверь с установкой, по договору должны были установить дверь 07.03.14, дверь и комплектующие привезли с нарушением срока на месяц, но все бы хорошо, но само дверное полотно привезли не ту модель, нужное везли еще почти месяц. На магазин написала претензию на уменьшение суммы и выплаты неустойки в размере 3% от цены услуги. Магазин не реагирует на мою претензию. Правильно ли выставлена претензия, что можно еще сделать?
Если требования изложенные в претензии, не удовлетворены, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
Спросить