Клиент требует принять аквариум назад в магазин только потому что передумал заводить рыбок.

Можем ли мы вернуть деньги за аквариум и сдать его в магазин обратно?

Заранее спасибо за помощь! 2 месяца назад купили аквариум, через месяц перестала гореть лампа, заменили, тоже самое, в инструкции по аквариуму написано, что нужно крышку аквариума отвезти в магазин, так и сделали, но вот уже 3 недели ни ответа, ни привета, ни звонка. Можем ли мы вернуть деньги за аквариум и сдать его в магазин обратно?

Читать ответы (1)

Могу ли я вернуть аквариум, если не удалось завести рыбок из-за неожиданной ситуации?

Я 10 дней назад купила аквариум. Хотела завести рыбок, но не получилось, т.к. у меня ребенок после операции, и нас вызывают в Москву. А за рыбками ухаживать не кому. Поэтому мы их даже не стали заводить. Но аквариум обратно в магазин не принимают, говорят что: Стекло возврату и обмену не подлежит. При этом когда я покупала аквариум, чек не дали. Вопрос: могу ли я вернуть аквариум? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ответственность клиента за расходы на доставку и возврат заказа из интернет-магазина

Интернет-магазин выслал заказ клиенту наложенным платежом транспортной компанией. В итоге клиент отказался от заказа с формулировкой - я передумал. Вопрос - обязан ли клиент возместить интернет-магазину расходы на доставку заказа и его возврат обратно?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине АквариумыРоссии. Рф - Как решить ситуацию и получить возврат денег?

Заказал в интернет магазине АквариумыРоссии. Рф аквариум, внёс оплату 38000 рублей, обещали доставить заказ в середине февраля, до настоящего времени заказ не доставлен, магазин на телефонные звонки не отвечает, как добиться исполнения заказа или возврата денег?

Читать ответы (1)

Что делать, если клиент требует вернуть деньги после покупки сайта без договора

Продал сайт клиенту без всяких договоров итп Клиент видимо передумал и требует вернуть деньги и говорит что будет уголовное дело Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (7)

Что делать, если купленный круглый аквариум лопнул через 4 часа и протекает?

Сегодня днем купил аквариум круглый, чек в этом магазине мне не дали, в аквариум залил воды, положил камушки, водоросли, запустил рыбок, а от через 4 часа лопнул, трещина через все дно, протекает. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за треснувший аквариум, при отсутствии чека и срочном закрытии магазина?

3 дня назад купила в магазине аквариум, сегодня пока была на работе аквариум треснул, чек к сожалению не сохранился (аквариум был со скидкой по причине ликвидации магазина, работает до 31 июля). Можно ли вернуть деньги.

Читать ответы (1)

В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?

Клиент купил товар, через три дня должна быть доставка, но клиент передумал и не дожидаясь доставки просит вернуть ему деньги обратно. В какие сроки магазин должен вернуть клиенту внесенную предоплату?

Читать ответы (1)

Клиент требует замену двери после самостоятельной установки - правомерны ли наши действия?

Клиент купил дверь в нашем магазине, при доставке осмотрел принял и установил дверь своими силами (то есть бригадой которая производила ремонт в квартире у клиента). Спустя клиент обратился в нашу фирму с жалобой на то что дверь частично дует, в углу полотно неплотно прилегает к дверному коробу. Требует заменить дверь. Магазин отказал клиенту, так как не производил монтажные работы. Верно ли мы сделали?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за аквариум? Купила аквариум, пришла домой, наполнила его водой, и у аквариума лопается дно.

Можно ли вернуть деньги за аквариум? Купила аквариум, пришла домой, наполнила его водой, и у аквариума лопается дно.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59