Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупательские права нарушены - что делать при неисправном сотовом телефоне?

01.05.2014, 08:11
• г. Уфа

В общем произошла такая ситуация, 28.04.2014 купила я сотовый телефон и придя домой вечером обнаружила что телефон выключен, пыталась включить, но он не реагировал, сходила на следующий день в салон, а меня отправили в сервисный центр, не должны ли в салоне мне обменять этот телефон, ведь 14 дней с даты покупки не прошло, да и к тому же я обратилась сразу же, это получается что меня обманули и я подозреваю что работники знали что телефон плохо функционирует. Посоветуйте пожалуйста, что можно предпринять в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В салоне оставьте заявление о замене товара или возврате. Если не будут брать обращайтесь в комиссию по торговле, ну или как она у Вас называется при администрации города. Если получите официальный отказ, то в суд. Но обязательно надо зафиксировать Ваше обращение до 14 дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги