Ошибочные характеристики при покупке металлической входной двери - обязан ли магазин осуществить обмен и кто несет расходы по повторной установке?

• г. Ярославль

Купил в магазине металлическую входную дверь, при консультации сказали что она открывается полностью, т.е. на 180 градусов (на витринном образце это проверить не было возможности). После установки выяснилось что дверь открывается только на 90 градусов. Обязан ли магазин обменять мне товар на товар удовлетворяющий моим потребностям, и если да, то за чей счет должна выполняться повторная установка двери (за монтаж я платил отдельно)?

Заранее спасибо, Евгений.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В течение 14 дней вы имеете право обменять товар. Если магазин дал не правильную консультацию, то за его счет.

Спросить