Могу ли я обменять товар на аналогичный если не прошло и трех дней? Заранее спасибо.

• г. Тольятти

Могу ли я обменять товар на аналогичный если не прошло и трех дней? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Могу ли я обменять товар на аналогичный если не прошло и трех дней?

Сергей,смотря какой товар.

Спросить

Если данный товар не входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утв. ПП РФ от 19.01.1998 № 55,в который входят :

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Кроме того, следует учитывать требование ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей" о том ,что : обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если остались неясности пишите!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
22.11.2015, 19:45

Возможность обмена или возврата неисправного жк-телевизора в течение 14 дней после покупки - детали и правовые основы

Купили жк-телевизор, после 1 дня эксплуатации он стал глючить, а именно порой теряет сигнал и изображение смазывается.14 дней с момента приобретения не прошло. Могу ли я обменять его на аналогичный товар? Или вернуть деньги? На основании какой статьи закона? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
02.10.2014, 19:18

Хочу обменять неисправную электрическую плитку, приобретенную 10 дней назад

Купил эл.плитку, доводит воду до кипения, но не кипятит, невозможно ничего сварить, могу ли я обменять на аналогичный товар. С момента покупки прошло 10 дней.
Читать ответы (2)
Игорь
23.11.2016, 19:10

Могу ли я потребовать обменять сломанный сенсор на новый телефон после 11 дней с момента покупки?

После покупки телефона, прошло 11 дней. Сломался сенсор. Могу ли я, потребовать обменять этот телнфон, на аналогичный, новый? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
01.05.2016, 13:29

Возможно ли обменять дорогостоящий телефон взятый в кредит на аналогичный, если имеются недостатки, при условии

Могу ли я обменять дорогостоящий телефон взятый в магазине в кредит на аналогичный, если присутствуют некоторые недостатки. (14 дней не прошло)
Читать ответы (1)
Оксана
01.02.2015, 15:28

Проблемы с телевизором - возможность обмена на аналогичный товар или возврата денежных средств?

Купили телевизор, через 3 недели он сломался. Обменять на аналогичный товар или отдать деньги отказались, т.к. прошло уже 14 дней. Отправили на экспертизу. Там выявили производственный брак и произвели ремонт. После ремонта прошло 3 дня... и опять телевизор не работает (такая же проблема что и в прошлый раз). Скажите, могу ли я теперь просить обменять телевизор на аналогичный товар или просить денежные средства? Или мне нужно ждать третьей поломки, и только потом мне смогут обменять телевизор?
Читать ответы (3)
Ирина Владимировна
16.11.2015, 15:02

Вопрос об обмене телевизора в кредит при возможной поломке тюнера

Купила телевизор в кредит. Прошло 10 дней. Скорее всего сгорел тюнер. Могу ли я обменять телевизор на аналогичный, надлежащего качества. Если можно, то в какой срок мне сделают обмен? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
12.12.2014, 19:47

Возможно ли вернуть коляску в магазин и получить полную стоимость без обмена на аналогичный товар?

Имею ли я право вернуть коляску обратно в магазин без обмена на аналогичный товар (в магазине колясок будет очень много аналогичных товаров), а потребовать полную стоимость товара? Коляска просто разонравилась, с момента покупки прошло 3 дня, не эксплуатировалась! Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ольга
06.05.2014, 04:54

Ограничения на обмен товаров надлежащего качества - сроки и варианты компенсации

В течение 14 дней покупатель только вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный или может сразу требовать возврата денежной суммы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Церен Сергеевич
08.02.2016, 10:49

Возможен ли обмен стеклянной крышки от сковороды согласно Закону о защите прав потребителей?

Могу ли я обменять стеклянную крышку от сковороды на аналогичный товар, ссылаясь на статью 25 закона о защите прав потребителей, товарный вид не нарушен, чек о приобретении товара имеется. Спасибо!
Читать ответы (1)