Елена Горбачева
26.02.2013, 12:59
Отказ магазина по гарантийному ремонту кнопки на мультиварке Redmond - что делать?
Читать ответы (1)
У меня сломалась мультиварка Redmond, успела приготовить в ней всего 2 раза. Хочу вернуть её в магазин, но они не хотят её отправлять в сервисный центр, т.к. ссылаются на то,что товар весит меньше 5 кг и что я сама должна везти её в сервисный центр. Я не могу по причине того, что у меня новорожденный ребенок. Что делать в этом случае? Заранее спасибо за ответ!
Магазин не прав, пишите претензию со своими требованиями со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документа обращайтесь.
Спросить