Подозрительный заказ в магазине модерн - что делать?
199₽ VIP
Сделал заказ на сайте магазина мобильной электроники модернв Москве. Написал подтверждение по e-mail и по телефону созвонился, подтвердил, мне выслали эл. почту договор купли-продажи на семи страницах с реквизитами сбербанка, где кроме прочего сказано что я должен оплатить заказ в течение 3 дней, а товар доставят мне в питер за 2-5 дней через DHL и далее курьером бесплатно. Все бы ничего но я решил конкретно набрать в поисковике этот магазин и не нашел, только под названием главная-магазин электронной техники, там еще идет отсчет времени акции по поводу открытия второго магазина. Затем точно такая же страница выскачила, с точно таким же значком, только вместо названия магазин модерн было слово FENIX и отсчет секунда в секунду. В списках магазинов эл. техники Москвы я их тоже не нашел. Что посоветуете пока не поздно, как-то все это подозрительно.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Пока не поздно обращайтесь с завялением в полицию Ст. 159 УК РФ имеет место быть явно.
А если не оплатили, то не платите.
Все это можно приобрести реально и законно
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Сделал заказ на сайте магазина мобильной электроники модернв Москве. Написал подтверждение по e-mail и по телефону созвонился, подтвердил, мне выслали эл. почту договор купли-продажи на семи страницах с реквизитами сбербанка, где кроме прочего сказано что я должен оплатить заказ в течение 3 дней, а товар доставят мне в питер за 2-5 дней через DHL и далее курьером бесплатно.
Если у вас есть сомнения. не рискуйте. что в этом за проблема. техники везде полно. Приобретёте без головной боли.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201210/19/30x30/43195.jpg)
Здравствуйте!
В данном случае,если Вы и обратитесь в полицию с заявление о мошенничестве,то уголовное дело никто не возбудит так,как Вас еще никто не обманул.
Поэтому лучше не заказывайте в таком магазине товар.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/30/30x30/44000.jpg)
Проверьте фирму, которая указана в качестве продавца в договоре. Если она зарегистрирована вчера или есть отрицательная информация о ее работе (в том числе и судебная практика), то принять решение о целесообразности сотрудничества будет проще
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201312/06/30x30/73711.jpg)
Не создавайте себе проблем, идите в магазины и выбирайте для себя товар, когда увидите за что платить, тогда заплатите.
Зачем Вам покупать виртуальный товар и потом судиться за возврат денег.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201106/17/30x30/42558.jpg)
У меня такой вопрос. Я сделала в интернете-магазине Модерн (Москва) заказ ноутбука. Доставка по России была бесплатна. Созванившись с сотрудником магазина и убедившись в том, что доставка бесплатна сделала заказ. Со мной по электронной почте связался персональный менеджер для потверждения заказа. Они мне скинули договор, реквизиты для оплаты. Оригинал договора они мне должны привезти вместе с товаром. Товар оплачен. Товар доставка идет от 2-до 5 дней. Сегодня уже 5 день, но курьера нет. Подскажите, к кому обращаться, если товар ближайшее время не придет?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201207/03/30x30/43049.jpg)
Как быть в данном случае: я нашёл сайт, на котором можно было заказать телефон по выгодной акции. Сделал заказ, оплатил картой сбербанка по предоплате в полном объёме. Менеджер написал, что заказ отправлен службой доставки DHL и придет в течении 2-5 дней. С момента заказа прошло уже 7 дней и от магазина никакой весточки.. А по мимо этого я нашёл точно такой же сайт, на котором было изменено только название магазина. Вот сайт с которого я заказывал - http://telrosan.ru , а вот который я нашёл вчера - http://zidrenen.ru . Заказ был на сумму 20000 р, смогу ли я как-нибудь вернуть свои деньги? За ранее спасибо.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Для прояснения ситуации, как вариант, попробуйте наведаться в офис интернет - магазина, если таковой имеется.
СпроситьНа сайте интернет-магазина оформил заказ. Заказ сформирован и оператор должен был позвонить мне для уточнения заказ. В течении недели мне никто не перезвонил. Написав на эл. почту магазина я получил ответ, что акционная цена действовала на ограниченное кол-во товара и интернет-магазин вправе изменять цену товара, т.к. внизу сайта на каждой странице написано "не является публичной офертой". Товар я не оплачивал. Сведений об остатке товара по акции на сайте указано не было. Насколько действия сотрудников магазина правомерны? Можно ли обязать магазин продать товар по той цене, которой я сделал заказ?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Иван!
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право отказаться от товар
СпроситьХочу подать жалобу в полицию Москвы в отношении онлайн-магазина, к сожалению не могу сделать это лично, т.к. проживаю во Владивостоке, а магазин зарегистрирован в Москве. Суть вопроса такова: Сделал заказ на сайте http://chinawebshop.ru/product_18841.html (указана страница того, что заказал), оплатил через сбербанк. Прошло полторы недели - ни ответа, ни привета... Пытался связаться с магазином, бесполезно.
Сделал заказ в инт. магазине sotmarket.ru ,деньги за секунду сняли с карточки, а через пару дней мне сообщили, что в Севастополь товар магазин не отправляют. Уже 2 раза отсылал бланки магазина на возврат денег. Заказ оформил где-то 28 ноября. Спасибо.
Здравствуйте! 10.06.18 в 2-3 часа ночи мной был сделан заказ в интернет-магазине "Озон" (# 09014911-0024 и 09014911-0027 аккаунт stepira2011@yandex.ru). Заказ подтвержден по электронной почте письмом магазина. Затем утром 10.06.18 магазин поднял цены на этот товар, но все позиции были в наличии. 12.06.18 я позвонила в магазин, чтобы узнать, по какой цене будет отгружен заказ. Мне было сказано, что товар будет продан мне по цене, указанной при заказе и доставлен в срок и в полном объеме.
Позже 14.06.18 мне пришло уведомление, что заказ аннулировали в связи с ограничением по акции. Потом сказали, что товар и вовсе закончился. Но оформленные позже заказы почему то отгружаются, а мне заказы так и не были доставлены. Скажите, правомерно ли поступают сотрудники магазина?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Стороны могут изменить цену своим соглашением в любой момент после заключения договора и до его полной оплаты. Такое право им предоставляет пункт 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Так, если стороны закрепили, например, в договоре поставки, что цена является твердой и не может быть изменена по соглашению сторон, то увеличить цену стороны не могут.
СпроситьДеньги оплачены товар не получен что делать, оплатила 23 апреля банковской картой покупку телефона, заказ приняли, оператор подтвердил ро телефону, с тех пор посылку не выслали и на контактные телефоны не отвечают, на сообщения в электронной почте тоже, хочу вернуть деньги, как этого добиться от магазина, у меня осталась только смс об оплате, проживаю в Магаданской области, интернет магазин в Москве.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/03/30x30/309c73e1766e7a80cba912a1bf0b7da5.jpg)
Скорее всего - это мошенники, вам срочно нужно обратиться в полицию в порядке ст. 144 УПК с заявлением о мошенничестве - ст. 159 УК
СпроситьЯ зарегистрировал домен и придумал название сайта в 2007 году, а в 2011 году появился сайт с таким же адресом домена только через тире и название через тире, а у меня с пробелом. И товары у него на сайте точно такие же как у меня. Покупатели делая заказы у меня находят сайт клон и думают что если он с таким же названием, то это тоже наш сайт только мы в Москве а это филиал в Питере. Могу ли я как то потребовать изменить название его сайта, или домена? Что можно сделать чтобы посетители не путали меня с ним?
Спасибо за ответ, а могу я в таком случае зарегистрировать название своего сайта как товарный знак и после получения патента потребовать удалить схожее название сайта которое вводит в заблуждение посетителей?
Например название моего сайта Coins Portal а название другого сайта Coins-Portal Если я получу патент на Coins Portal, то имею ли я в этом случае какие то преимущества?
СпроситьНу если указать буквами на сайте что у нас только один сайт и другие клоны к нам не имеют отношения, тогда это будет реклама конкурента, те кто не знает что есть клон, после прочтения уже будут думать ого, оказывается есть ещё другой сайт по такой же тематике, надо поискать сравнить его цены. Поэтому такой вариант к сожалению не подходит
Заказала в интернет-магазине телевизор за 15000 руб. Я нахожусь в Тюмени а магазин в Москве Гарантии салон электроники Феникс. Оплатила через Сбербанк заказ, по телефону созвонились. Прошло 7 дней, теперь у них выключен телефон, по электронной почте не отвечают. Куда мне теперь обратиться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
В суд пишите иск о возврате неосновательного обогащения и в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
Сделал заказ в интернет магазине Kopironline
Продажа офисной техники, в москве, оплатил заказ по счёту через сбербанк РФ,прошло уже 11 дней, как сообщили что заказ отправлен через транспортную компанию, позвонил в ТК,ответили что груз на отправку не давали, сайт магазина и телефоны не отвечают, что можно сделать что бы вернуть деньги, счёт на оплату есть со всеми реквезитами банка.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП на возврат денег и заявление в полицию, если нужно их составить обращайтесь.
Спросить