Как вернуть деньги за бракованный диван от производителя?
Сделали угловой диван по договору на заказ (стандартная модель и ткань стандартная по образцам изготовителя. Привезли подняли и установили, на следующий день обнаружили много брака подлокотники декор отходит, пружина трещит сама по себе, каркас дивана впивается в спину во время сна, спать на нем не возможно только сидеть в собраном виде, ткань на подушках ползет по швам, висят нитки края не обработаны, на угловой части загибы из ткани. На кож заме царапина 3-4 см. В этот же день позвонили и сообщили что диван нас не устраивает и попросили вернуть нам деньги за диван ненадлеащего качества. Ответили ждите спецыалиста! Приехал через месяц, написали притензию и вручили, все недоработки сфотографировал и соглосился что риально брак и ужасно выполнена работа сказал ждите решения. Ждали три дня и снова повонили, но увы все телефоны выключены, еле дозвонились до диллера! В грубой форме дал понять что о возврате денег не может быть и речи так как индивидуальный заказ! Опять сказали ждите решения в течении 14 дней. Как мне быть? Я мебель этого производителя больше не хочу как вернуть деньги какие у меня права по закону? Как мне вернуть деньги а им бракованый диван?
Раз вы уже оформили претензию, вы можете обратиться с иском в суд и требовать расторжения договора купли продажи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
