Возврат угла к дивану - возможности и условия возвращения товара скидкой
Можно ли вернуть угол к дивану (качественный, но не подошел по размеру). Заказывала комплект: Диван, угол к дивану, кресла 2 шт, пуфик. За большой заказ мне сделали скидку 10%.
Фирма у которой я покупала этот товар предлагает три варианта:
1). взять его на реализацию на 2 месяца (т.е. как только они его продадут, сразу же вернут денежные средства).
2). или вернуть денежные средства в течении 10 дней, только сумма будет меньше на 4000 р. , т.к. мне была предоставлена скидка.
Правомерно ли это?
Спасибо.
Юлия Владимировна, здравствуйте !
А третий вариант какой ?
Ваши действия могут быть основаны положениями Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", так еще, лучше всего свои ПРЕТЕНЗИИ к этому "хитрому" Продавцу предоставлять именно в письменном виде под роспись на 2-м экз. претензии или по почте высылать ценным письмом с описью вложения с почтовым уведомлением.
А дальше видно будет.
Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация
Потребительское разочарование - неудовлетворительное качество дивана и отказ магазина вернуть деньги
