Отправитель путевки в Турцию оказался мошенником - как вернуть деньги и найти нового поставщика?
Приобрели путевку в Турцию 14 февраля, на 5 мая. 1 мая нам позвонила женщина, которой мы отдавали деньги, и сказала что мы никуда не летим, потому что она не туда отправила деньги. На руках у нас чек приходный и договор (который она тоже не верно составила). сейчас она не доступна, а фирму она закрыла. Посоветуйте, что нам теперь делать?
Прошлым летом купили у турфирмы тур с турцию, оплатили всю сумму около 300 тыс сразу. Ни листа бронирования, ни каких других документов нам не дали. На руках договор и приходный кассовый ордер. За два дня до вылета нам сообщили, что мы никуда не летим, наши путевки они не проплатили, короче сказали что нас кинули и скрылись. Мы написали заявление в милицию, но в возбуждении уголоаного дела нам отказали, тк не видят состава преступления (?). Адвокаты сказали что судиться бессмысленно, нужно сначала их найти. Сейчас появилась возможность узнать где находится руководитель фирмы. Какая нужна информация, чтобы обратиться в суд? Что делать если они уже ликвидировали фирму? Реально ли вернуть деньги? Город Екатеринбург. Спасибо.
если ликвидировали организацию, ничего не сделать, если только не будет возбуждено уголовное дело в отношении конкретного лица, тогда исковые требования можно предъявить к нему.
СпроситьРаботаю в фирме у которой сеть магазинов, магазин в котором работаю закрыли из-за не оплаты аренды.
В офисе фирмы сказали что всю задолжность выплат.
Но прошло уже две недели и тишина. Пытался пригрозить директору трудовой инспекцией на что он ответил, что фирма на другого человека (левого) делай что хочешь, фирму он меняет каждые полгода (меня тоже переводили из фирмы в фирму). Что делать как получить свои деньги. Когда переводили в другую фирму, трудовой договор на руки не дали сказали потом, сейчас не дают, мотивируя что некогда, как мне быть.
Вы имеете право обратится с жалобой в Государственную инспекцию труда или направить исковое заявление в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Госпошлиной для истца-работника иски, вытекающие из индивидуально-трудовых споров, не облагаются. При этом в суде Вы можете помимо прочего требовать компенсации причиненного Вам морального вреда (нерадивых работодателей надо наказывать рублем).
Если инспекция труда выявит в действиях работодателя нарушение трудового законодательства, то виновных могут привлечь к административной ответственности по ст 5.27 КоАП РФ.
Спросить
Жалуйтесь. В соответствии с абз. 1 ч. 1 ст. 356 ТК РФ, федеральная инспекция труда осуществляет федеральный государственный надзор и контроль за соблюдением работодателями трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, посредством проверок, выдачи обязательных для исполнения предписаний об устранении нарушений, составления протоколов об административных правонарушениях в пределах полномочий, подготовки других материалов (документов) о привлечении виновных к ответственности в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно абз. 6 ч. 1 ст. 357 ТК РФ, государственные инспекторы труда при осуществлении федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, имеют право предъявлять работодателям и их представителям обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, о восстановлении нарушенных прав работников, привлечении виновных в указанных нарушениях к дисциплинарной ответственности или об отстранении их от должности в установленном порядке.
Частью 1 ст. 5.27 КоАП РФ установлена ответственность за нарушение трудового законодательства, которая предполагает наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток
Спросить
Вам необходимо объявить войну по всем фронтам. Инспекция по труду и прокуратура по факту нарушения трудового законодательства. Иск в суд с требованием о взыскании и наложении ареста на имущество и счета фирмы. Кроме того, после того как выполните и пункты 1 и 2 обратитесь к директору с уведомлением об уголовной ответственности, которая наступает в случае невыплаты части зарплаты через три месяца а всей через два.
СпроситьАлександр, добрый день!
Вам необходимо обращаться в суд либо за выдачей судебного приказа (при наличии начисленной, но выплаченной зарплаты) в соответствии со ст.121 ГК РФ либо с исковым заявлением (если есть спор о сумме зарплаты) в соответствии со ст.131-132 ГПК РФ на основании ст.236 ТК РФ:
При нарушении работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику, работодатель обязан выплатить их с уплатой процентов (денежной компенсации) в размере не ниже одной трехсотой действующей в это время ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки начиная со следующего дня после установленного срока выплаты по день фактического расчета включительно. Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность выплаты указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
А также в соответствии со ст.395 ТК РФ:
При признании органом, рассматривающим индивидуальный трудовой спор, денежных требований работника обоснованными они удовлетворяются в полном размере.
Спросить
Вам нужно в суде заявлять иск о возмещении Вам ущерба в виде невыплат и заявление о принятии обеспечительных мер в виде ареста имущества, счетов ответчика.
Ст. 141 ГК РФ указывает: "Заявление об обеспечении иска рассматривается в день его поступления в суд без извещения ответчика, других лиц, участвующих в деле. О принятии мер по обеспечению иска судья или суд выносит определение."
Так Вы одолеете хитрого дирика.
СпроситьКупили путевку в Турцию, через 5 дней вылет, не можем поехать по семейным обстоятельствам, позвонили в тур фирму нам отказываются возвращать деньги, сказали что путевка просто будет онулирована, что делать чтобы вернули деньги.
Обращайтесь в суд по иску о защите прав потребителей с требованием вернуть деньги, потраченные на путевку.
Спросить
Карина, начать нужно с направления в агентство письменной претензии, в которой сообщите об отказе от договора и потребуйте возврата полной стоимости тура. Вам обязаны вернуть всю сумму, за вычетом фактически понесенных расходов, которые должны быть подтверждены документально. В случае отказа - обращайтесь в суд и требуйте также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.
Спросить
это незаконно, пишите претензию, вам должны вернуть деньги за вычтом понесенных расходом турфирмой.
СпроситьПриобрели путевки у местной тур фирмы, заключили с ними договор - но как сегодня выяснилось что тур фирма прекратила свою работу - кто должен вернуть деньги за путевку - та фирма которой деньги были проплачены за тур или турфирма которая прекратила свою деятельность?
Анжела, у Вас два варианта: 1) наиболее вероятный вариант - обращайтесь с заявлением в страховую компанию, где застрахована ответственность туроператора. Требования, предъявляемые к такому заявлению, приведены в ст. 17.5 Закона об основах туристской деятельности. И в заявлении просите возмещения стоимости путевки; 2) можно, конечно, обратиться с иском в суд, но не к туроператору, а к страховой компании. А дальше по решению суда и исполнительному листу страховая компания поставит Вас в очередь на возмещение стоимости путевки. В Вашем случае ни туроператор, ни тем боле турагентство денег Вам не вернут, а туроператор в силу того, что он банкрот, и не способен Вам их вернуть.
СпроситьРаботаю в фирмк у которой сеть магазинов, магазин в котором работаю закрыли из-за не оплаты аренды.
В офисе фирмы сказали что всю задолжность выплат.
Но прошло уже две недели и тишина. Пытался пригрозить директору трудовой инспекцией на что он ответил, что фирма на другого человека (левого) делай что хочешь, фирму он меняет каждые полгода (меня тоже переводили из фирмы в фирму).
Что делать как получить свои деньги.
Добрый день! Нужно вам юристов на переговоры с директором и угрожать не нужно нужно действовать. Желаю вам всего самого хорошо, удачи.
СпроситьНаша фирма выполнила строительные работы по договору подряда от 05.10.15, деньги не заплатили сейчас обратились в суд арбитр. Но еще заседания не было, у заказчика две фирмы, вот с одной мы заключили договор, а во время подписания этого договора нам подложили другой договор строительного подряда, и мы его тоже подписали, это все один директор двух фирм, и когда мы обратились на фирму с которой реальный договор в суд, та фирма другая его прислала претензию и собирается подать в суд на нашу фирму, т.к. мы ознакомились с этим договором что в нем мы выступаем якобы исполнителем. Получается так что две фирмы зарегистрированы на одно человека и он чтобы не потерять те деньги которые они нам должны за работу они очень хорошо подготовились и подсунули нам договор который мы подписали и не зная о его существовании, и теперь они требуют с нас деньги. Сумма абсолютно одинаковая что нам должны и что якобы мы должны, и дата договоров одна и таже, подскажите что нам делать? Уже голова кругом.
Здравствуйте.
Для того, чтобы подсказать что Вам делать, нужно видеть документы, которые имеются у Вас на руках, поэтому, Вам необходимо обратиться к юристу либо очно, либо предоставить документы юристам нашего сайта.
В любом случае, обязательства должны исполняться надлежащим образом, соответственно по последнему договору необходимо будет исполнить свои обязательства и не важно, что у фирм один собственник.
С уважением.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за путевку в Турцию, вылет 23 мая 2014 года, если туристическое агенство реально завысило стоимость путевки в сравнении с ценой тур оператора. Предоплата 100%, договора нет, есть только приходный кассовый ордер.
Мы прилетели с командировки, фирма в которой работаем я отправил туда билеты по почте, фирма получила их по трекеру номеру а деньги с нас вычли за билеты, посоветуйте как наловить на фирму чтоб вернули деньги.
Здравствуйте, Александр! Письменно обратитесь к работодателю, в порядке ст. 62 ТК РФ запросите справки о заработной плате, расчетные листки (ст. 136 ТК РФ), в которых должны быть отражены сведения о всех удержаниях. Потребуйте возместить командировочные расходы, т.к. в соответствии со ст. 168 ТК РФ, в случае направления в служебную командировку работодатель обязан возмещать работнику расходы по проезду. Если откажет, можете обратиться с жалобой в Госинспекцию труда или в суд.
СпроситьКупили путевку в Турцию через агенство, которое приобрело тур у оператора Лабиринт который приостановил деятельность. Сумма тура 60300 рублей. Внесли всю сумму. Обратили в страховую компанию в которой был застрахован Лабиринт. В итоге вернули 3000 рублей. На этом все. Можно ли вернуть оставшиеся деньги.
Можно ли вернуть оставшиеся деньги.
---пока их не с чего возвращать. если бы были средства. вернули бы всем.
СпроситьАнна Егоровна, надо пробовать все возможности. Подавайте исковое заявление в суд, где в соответчиках указывайте и туроператора, и страховую компанию. Шансы выиграть - велики, а вот шансы исполнения решения суда - малы. И еще можете обратиться к турагенту и запросить возврата полученной ими от Вашего тура агентской комиссии. Там сумма будет не очень велика, но всё же... Более никаких вариантов у Вас нет.
Спросить
