Как вернуть деньги за стабилизатор напряжения, вызывающий сильное раздражение из-за гудения?

• г. Тольятти

Могу ли я вернуть деньги за стабилизатор напряжения. 14 дней ещё не прошло. Постоянное гудение очень сильно раздражает. В магазине я не посмотрел и продавец не рассказал о шуме 40db.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Скорее всего вернуть деньги за него у вас не получиться, поскольку товар надлежащего качества можно только обменять (ст. 25 ЗПП). На основании данной статьи расторжение договора купли-продажи возможно только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Но тем не менее попробуйте вернуть деньги, может быть продавцы пойдут вам на встречу. Когда пойдете в магазин заранее на имя директора подготовьте заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата денежной суммы в 2-х экземплярах: один оставите в магазине, на втором попросите поставить дату, время и ФИО лица его принявшего с росписью. В качестве причины возврата укажите сильное гудение стабилизатора, о котором вам было неизвестно поскольку о данном факторе продавцом мне не было сообщено. Ответ прошу дать в течении 3-х дней.

Спросить