Проблема с качеством заказанной мебели для парикмахерской - как поступить и как обменять товар в самые короткие сроки?

Question

Что делать в такой ситуации? Заказали мебель для парикмахерской. В итоге привезли не качественный товар, местами порошит нитками а местами просто пристрелен скобами. И эти скобы просто на самом видном месте. И это на всех трех креслах. Товар на витрине был без всяких видимых скоб. Получили в упаковке. Обнаружили при вскрытии уже в другом городе. Товар получили 6 числа. Как правильно поступить в такой ситуации? И можно ли сделать так чтобы товар поменяли в самые ближайшие сроки? Т. К получится простой. Заранее спасибо.

Шеянов Евгений Михайлович · Answer

Напишите изготовителю или продавцу претензию с требованием произвести замену некачественного товара.Но боюсь быстро произвести обмен у вас не получиться вряд ли производитель сразу признает все указанные недостатки.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Пишите претензию, а при отказе удовлетворить - обращайтесь с иском в суд

Жданова Анастасия Игоревна · Answer

Для начала напишите жалобу в магазин и возмите себе зарегистрированную копию этой жалобы, если не поможет то в отдел по защите прав потребителей с заявлением и копией вашей жалобы.

Панченко Владимир Григорьевич · Answer

Поскольку на Ваши отношения с Поставщиком не распространяется действие Закона РФ "О Защите прав потребителей" следует внимательно изучить  Ваш договор поставки и действовать в соответствии с  требованиями прописанными в договоре в разделе "Приемка".  Если договора нет ,увы будете разбираться в соответствии с требованиями  Главы 27 и  30 ГК РФ.

Некрытая Галина Леонидовна · Answer

Обратитесь к продавцу с претензией, в которой укажите что вы хотите получить, замену товара или деньги.

Проблема с качеством заказанной мебели для парикмахерской - как поступить и как обменять товар в самые короткие сроки?

Проблема с купленной кроватью из экокожи - как доказать вину продавца?

Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении

Обнаружены повреждения на двери успешно полученной в оригинальной упаковке - возможность предъявления претензии продавцу

Проблема с заказанной корпусной мебелью - поставка выставочного образца и вопросы о ее состоянии

Возможно ли вернуть поврежденную мебель и получить деньги - опыт заказа и доставки из Красноярска в Иркутскую область

Имеем ли право на моральную компенсацию?

Проблема с заказанной мебелью - отказ в возврате суммы после обнаружения недостатка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59