Как я регулярно погашаю задолженность в двойном размере, несмотря на проблемы с коллекторами

Взял кредит в ренисанс банке в августе 2013 года до сентября 2014 года платил его в сентябре 2014 погасил через евросеть три раза звонил всё хорошо кредит закрыл но не тут то было в сентябре 2015 звонят с банка говоря у вас просрочка за два месяца, я говорю я его погашал в 2014 чеки все имеются, они говорят вы врете у вас последний платёж был в июне 2015 года вопрос как? ладно бы если бы моя сумма которую я гасил пришла в банк и просто дальше с неё снимали платежи, так банк говорит её вообще не было а кредит как то 10 месяцев платился не пойму ничего, более того банк говорит как будто я звонил им сам и моя жена в банк в июле и августе 2015 спрашивали про долг. Евросеть предоставила мне отчёт о том что платёж действительно был доставлен в банк чеки есть все, как быть как решать такую запутаную проблему.

Моя мама активировала карту Русский Стандарт платила на протяжении 3,5 лет. выплатила в 3 раза больше сумму чем брала (причем не какого договора не подписывала), с банка названивали, потом приставы звонили сказали заморозили долг платите по 2 т (долг как они сказали был 35 тыс.) платила около полгода, потом перестала. Не звонили около года где то, теперь звонит Восток Финанс (по-мойму это коллекторы) говорят у вас долг 15 тыс, Русский стандарт передал ваш долг нам, и теперь вы наш должник выплачивайте всю сумму или вам пойдут штрафные санкции, мама оплатила 3 т (и им она сказала что будет по 3 тыс, т.к на пенсии и больше не может) оплатила,13 февраля теперь они уже мне начали названивать и соседям, угрожают придем к вам и конфиксируем имущество (мы вместе живем) и вчера звонят и говорят ваш платеж не прошел, пойдите в банк может платеж не прошёл! (квитанцию им зачитала, сказали что все цифры правильны) что делать? Выплачивать им дальше? И куда пропали те 3 тыс? помогите пожалуйста!

Пожайлуста что мне делать 10 дней назат мне пришло смс собщение якобы мой номер телефона попал под выигрош автомобиля ваз 2114 и что ждут моего звонка я звоню им в г.Казань поднял трубку парень представился фонд Идель+говорит мне что мой номер выйграл авто вы сможете приехать за мошиной в г.Казань или вы можете получить деньгами стоимость авто и комплект зимней резины и того 300 т. р.Я скозал довайте деньгами он спросил есть у вас какая не будь банковская карта я скозал что не он говорит что мы вышлем вам карту Юнестрим разовую сразу дал мене номер карты и он записал мой адрес потом сказал что бы я подожил на свой номер тел.1500 р. я положил он мне выслал смс что бы я его переслал там в смс бы номер тел и сумма которую я перевёл через платёжную сестему он сказал что это для подключения мобильного банка. И скозал как карта придёт позвоните нам прошло дней восемь правда пришла карта звоню им опять он берет трубку я глворю что пришла карта он давайте сверем номер карты и сказал что черезпять минут придёт смс с пинкодом жду прошло 10 мин звоню ему говорю где пинкод он проверел систему и говорит что вы не оплотили камиссию и поето му служба безопасности не отпровляет пинкод. Я плочу камиссию через терминал на гиви кашелёк 6000 т. р.звоню ему он проверяет и говорит что платеж еще не прошол как пройдёт сразуже придет пинко. СКАЖИТЕ ЭТО МЕНЯ РАЗВЕЛИ.

Я брала 1,5 назад кредит в банке русский стандарт платила месяца 5-6 и потом у меня стало очень тяжелое положение и мне нечем платит они звонили, писали письма я находила кое какие средства месяца 2 платила но потом мне нечем платить через какое то время ко мне приехали домой коллекторы начали угрожать но я их выгнала и не стала с ними связываться потом пришло судебное письмо то что прошел суд и мне нужно выплатить 91000 но я в течении 10 дней написала возрожение так как не согласна и то что суд был без меня и они замолчали долго не звонили а теперь опять звонят просят заплатить задолжность и угрожают визитом региональным агенством подскажите пожалуйста кто это такие и имеют они право на это?

Как поступить! Муж брал в июле 14 года телефон в рассрочку на 4 месяца! Все 4 месяца платил. Последний платеж совершил через банкомат и справку о закрытии счёта не взял! Спустя год (в декабре 15 г) они позвонили и сказали, что у него задолженность в размере 10500 р. они объяснили это тем, что в магазине, где брал телефон, его неправильно проинформировали и это был кредит, а не рассрочка. К сожалению, ни чеков ни договора у него не осталось.. и началось.. Он договорился, что заплатит в январе в два этапа. Оплатил. Последние 5500 руб. приехал платить в банк, чтобы взять справку о закрытии счета сразу. Ему отказали. Дали номера горячей линии, чтобы они по базе всё проверили и сказали. Когда прийти забрать справку. По телефону сказали подождать 2 дня, когда база обновится. Он перезвонил через выходные (в понед), ему сказали приехать в офис и забрать справку. Он приезжает в офис (подобие офиса.. ни вывесок, ни табличек, ничего и никого) там ему говорят, что у него на счету ещё лежит ЕГО 500 рублей. И они НЕ МОГУТ дать ему справку, т.к. его договор передали в коллекторское агентство и пусть звонит им. Он тут же звонит им,по их сайту у него ещё-90 рублей! Они говорят-Оплатите на всякий случай рублей 150, позвоните, продиктуйте номер чека и дайте трубку специалисту мы скажем, чтобы выписали. На тот момент он был без денег вообще. Вечером он пошел оплатил и позвонил в главный штаб банка в МСК, его десять раз перенаправляли и в итоге, специалист объясняет: у вас задолженность ещё 1200, но т.к. на счету у вас есть 500 рублей-заплатите 800 и мы отдадим вам справку. То,что коллекторы говорят одну сумму (10500), это они по своим счетам смотрели, а по нашим ещё 1200 с вас! Что делать? Каждый платеж через кассу и терминал платный - 100 рублей! Сколько они ещё так будут вымогать деньги? Как получить долгожданную справку? ( ( (Помогите, пожалуйста!

Позвонили коллекторы, я брала в кредит телефон 15000 руб. в 2010 году... Набежала сумма 32000. Только дело в том, что я кредит закрыла, документы и договор конечно же не сохранила. Коллекторы говорят что я банку ничего не должна, так как они выкупили мой долг и их не волнует платила я или нет. Последний платеж как они говорят был всего на 194 руб!, в октябре 2010 г. Писем я никаких не получала, звонков не было. Но коллекторы утверждают что мне звонили и я им обещала все заплатить! Спросила на какой номер звонили они сказали что на городской... Только городского номера у меня нет! Как мне действовать?

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники, что мне делать?

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была Здравствуйте мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники что мне делать?

На телефон пришло смс сообщение просьба срочно связаться с Банком РС по договору № и указаны контактные координаты. Номер для связи мобильный а не федеральный вида 8_800_ Перезваниваю, говорю, что мне пришло странное смс, нужно с кем-то связаться. Меня просят назвать номер договора, называю. И мне без всякой дальнейшей персонификации (обычно просят кодовое слово) говорят сумму долга. Говорю, а почему я вам звоню а не вы? На, что мне отвечают, вы не брали трубку (1 раз) (мы вам звонили, затем отправили смс) Вы перезваниваете, тогда, когда это вам удобно! Рождается второй вопрос, а почему вы мне выдаете сведения даже не удостоверившись, что я есть я.? Требую старшего специалиста, на что мне говорят А он вам зачем, прошу службу безопасности, мне говорят - Это коммерческая тайна, а вам зачем телефон СБ, в конце концов кредитный специалист говорит, Вам перезвонят. Перезванивают уже с московского номера и говорят, что они имеют право сообщать по номеру договору сумму долга. А то что мой телефон может быть у кого угодно, сотрудника банка это не интересует! Вот тут у меня и возникает вопрос, Имеет ли право банк выдавать такие сведения (не удостоверившись, в том, что он разговаривает с владельцем договора?). Законны ли действия сотрудника и старшего специалиста? Дословно: У нас другая политика, мы не справочная служба, мы предоставляем информацию о сумме долга. Ваша прямая обязанность заботиться о том, чтобы ваш телефон был у вас в руках.

Скажите пожалуйста, существует ли пеня на алименты? Плачу алименты через суд. пр. Каждый месяц нет возможности ходить и платить, хожу раз в три, четыре месяца и плачу всю сумму за прошедшие месяца. Последний раз пришел и суд. пр.мне говорят у вас пеня образовалась в размере 9000 руб. Это же какая должна быть задолженность, что пеня больше той суммы которую я плачу суд. пр. в месяц. Спасибо.