Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права покупателя - Что делать, если новый мобильник вышел из строя в течение 10 дней?

11.05.2014, 00:17
• г. Санкт-Петербург

Купила мобильник 4 дня назад, он зависает и странно себя ведет. Я правильно понимаю что продавец должен чтото предпринять в течении 10 дней (в дан. случае экспертиза), или все затянется?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Продавец должен провести проверку качества товара. Телефон относится к технически сложным товарам, в течении 15 дней со дня передачи товара покупатель при обнаружении неисправности вправе требовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Пишите претензию и заявляйте одно из требований по Вашему желанию. Продавец в течении 10 дней обязан выполнить требование покупателя.

Ст.18 Закона О защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги