Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужна помощь юристов - как вернуть деньги за неудовлетворительное платье без рукавов?

11.05.2014, 10:28
• г. Арсеньев

Прошу помощи юристов. Вчера приобрела вечернее платье на выпускной вечер. Продавцы обещали дошить рукава, так как меня платье без рукавов не устроило. Деньги отдала сразу, но платье осталось у них до переделки. Дали рукописный чек, то есть не из кассового аппарата. Сегодня поняла, что это платье не мое. Позвонила продавцам, они не начинали переделку, но попросили написать заявление, чем меня не устроило платье. Я хочу вернуть деньги, а не обменять товар. Помогите, как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - вы вправе вернуть данное платье.

Спросить

Только обмен в соответствии со ст.25 Закона РФ "О Защите прав потребителей"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России