Ошибочный перевод на другой номер - Билайн отказывается вернуть деньги без наличия средств на счете абонента

• г. Нижний Новгород

Несколько недель назад оплачивал мобильный счет в отделении Билайна. По ошибке продавец-консультант отправил деньги на другой номер. Вышел из отделения, посмотрел на чек, вернулся. Продавец предложил мне заполнить ЕДИНСТВЕННУЮ существующую у них для таких случаев форму. Вижу плохо, не прочитал что написано было в заявлении. МНОЮ был неправильно указан номер. Прошу вернуть деньги на такой-то номер. Теперь мне говорят, что вернут деньги только в случае если у абонента, которому продавец неправильно перечислил деньги, есть это кол-во средств на счете. Денег у того абонента нет, а значит я их у себя на счете не увижу. Предложили каждый день писать заявления, чтобы они каждый раз проверяли его счет. Я вижу в этом самый настоящий обман, так как виноват в ошибке не я. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь к оператору сотовой связи по телефону и объясните ситуацию. Должны обязательно помочь. В МТС очень быстро и качественно решают похожие вопросы (личный опыт).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ярославль
Уланова Л.С.
5 6 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё