Как вернуть переведенные деньги при ошибке в номере карты?

199₽ VIP

Вам надо обратиться в отделение банка с заявлением об ошибочности платежа.

далее уже по обстоятельствам.

начните с письменного обращения в банк - опишите всю ситуацию, когда где какая сумма - номера карт...

СОБСТВЕННИКОМ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ СТАЛО ЛИЦО, КОТОРОМУ ВЫ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ.

ПОЛУЧИТЬ ОБРАБТНО ОШИБОЧНО ПЕРЕВЕДЕННЫЕ ДЕНЬГИ МОЖНО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД ПОДАВ ИСК О ВЗЫСКАНИИ НЕОСНОВАТЕЛЬНОГО ОБОГАШЕНИЯ.

БАНК ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ

(ред. от 28.12.2013)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Перевела деньги с карты сбербанка на другую карту и ошиблась. С чего начать возврат средств?

Если осуществлен перевод с неправильным указанием реквизитов счета получателя, тогда необходимо незамедлительно позвонить по «горячей линии» банка — 8 800 555 5550 - сообщить об ошибке и попросить аннулировать платеж. Затем обратиться в филиал банка и написать письменное заявление на имя руководителя. Для ускорения процедуры возврата денежных средств к заявлению приложите квитанцию (если перевод сделан через банкомат), укажите дату перевода и адрес банкомата.

Обратитесь в банк, но учтите, что как только деньги на счет зачислены, банк откажет Вам и предложит самостоятельно решать данный вопрос.

Затребуйте данные получателя и обращайтесь с претензией к владельцу счета с просьбой вернуть деньги.

Если в добровольном порядке не получается решить вопрос, то подавайте иск в суд.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Здравствуйте, Ирина!

При оформлении перевода «с карты на карту» через банкомат, информационно-платежные терминалы, систему «ОнЛ@йн» или Мобильный банк отправителю перевода необходимо знать точный номер карты получателя. При этом встречается два вида ошибочных платежей:

Отправитель допустил ошибку при наборе номера счета получателя;

Перевод банком зачислен не на тот счет, который указал отправитель (спорная операция).

Как только вскрылась ошибка, надо немедленно звонить в службу поддержки банка, затем писать заявление банку о возврате средств и ждать результатов проверки банка. Действовать надо максимально быстро, так как возврат ошибочно перечисленных средств может осуществляться банком только до момента зачисления перевода на счет получателя. А, попав на карточный счет неизвестного «получателя», деньги автоматически становятся его средствами, и уже без согласия хозяина карточного счета списанию не подлежат.

В каждом банке существует гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты, поэтому проверку правильности проведения операции и возврат средств желательно успеть сделать до истечения этого срока. Так, например, гарантированный срок зачисления денежных средств на счёт банковской карты:

по системе Сбербанка составляет 1 сутки с момента совершения операции.

Если же перевод уже зачислен на счет «получателя» и тот его добровольно не вернул по звонку банка, то банк предложит вам самим урегулировать вопрос по возврату перевода с получателем средств. А при ошибке указания номера счета получателя, деньги могут оказаться зачисленными на неизвестный вам карточный счет неизвестного вам физического лица, чей номер совпал с набранными вами цифрами.

В этом случае, согласно статье 27 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1:

"Взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации"

Удачи

Ирина!

Если речь идет о банке о кторомом Вы пишете, то с заявлением обратитесь в окружной филиал.

Уважаемая Ирина !

Что бы подать иск в суд о взыскании указанной суммы, Вам надо знать ответчика (Ф.И.О., место жительства). Как это все сделать Вам разъяснит и поможет уже юрист, которому Вы сообщите по этому вопросу полную и нужную информацию, которая у Вас есть уже. То есть, Вам нужна не подсказка от юристов, а конкретная помощь юриста. Это может Вам сделать и юрист с этого сайта по договоренности.

1. Сначала Вам потребуется написать надлежащим образом со ссылками на нормативные акты Заявление в тот Банк, через который Вы произвели ошибочно это перечисление своих денег.

А дальше действительно будет видно. Возможно Вам придется обращаться в суд об истребовании от этого Банка нужной Вам информации.

2. Следующий этап - это уже нужно будет готовить иск к тому лицу, который от Вас получил деньги.

Удачи Вам.

Здравствуйте!

Вам необходимо прежде подать в отделение банка письменное заявление об отмене транзакции (операции) по переводу денежных средств.

В случае если денежные средства были использованы лицом, которому ошибочно был осуществлен перевод, указанное лицо обязано возвратить полученную сумму как неосновательное обогащение.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Здравствуйте! Вначале, напишите письменное обращение в банк в свободной форме, где подробно опишите всю ситуацию. Укажите там известный вам номер карты, имя, отчество и первую букву фамилии получателя. Если обращение в банк не дат результатов, то Вам потребуется личная консультация юриста.