Могу ли я вернуть льготный проездной билет и получить деньги обратно?
199₽ VIP

• г. Курск

Я по ошибке второй раз купила льготный проездной билет, который является именным для проезда в общественном транспорте. Попросила вернуть мне деньги, но мне было отказано. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите иск в суд о возмещении Вам ущерба согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). Госпошлину не платите.

Спросить

Мария Петровна, не правомерно.

Пишите письменно претензию с просьбой вернуть деньги, а в случае отказа, просите указать причину отказа со ссылкой на нормативно-правовой акт, которым они руководствуются.

Пишите претензию в двух экземплярах, пусть на втором распишутся, что приняли. Если откажутся принять, отправляйте заказным письмом с уведомлением С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ!

Это доказательство для суда, что вы соблюдали досудебный порядок.

Вам обязаны дать письменный ответ в течение месяца.

Если получите отказ, вариант один - обжаловать в судебном порядке.

Удачи вам!

Спросить

Нет. не правомерно. Обратитесь согласно отказа с иском в суд,

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств или их одностороннее изменение не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 71 Конституции Российской Федерации и статье 3 ГК РФ гражданское законодательство отнесено к исключительному ведению Российской Федерации.

Таким образом, если вам откажут в возврате денег, то это нарушает положения статей 3 и 310 ГК РФ. III. Оспариваемые нормы нарушают права и свободы заявителя.

Спросить