Галина Георгиевна
26.12.2015, 23:40
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Читать ответы (1)
С одной стороны покупатель может вернуть деньги за неисправный технически сложный товар в течение 15 дней с момента покупки. А с другой стороны магазин без заключения сервисного центра признать неисправность не может. А на заключение может уйти 20 дней... и как быть?
Вы не правы, в течение срока гарантии покупатель вправе потребовать ремонта, в случае невозможности замены или возврата денег за товар. Никаких 14-15 дней тут нет.
14 дней это на возврат НЕ технически сложных товаров (исправных).
Спросить