Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телевизором - гарантийный случай и права потребителя

15.05.2014, 22:52
• г. Архангельск

Мы купили телевизор он ещё на гарантии, но уже начались проблемы, он то включается то не включается. Мой муж съездил в магазин в котором мы приобрели этот телевизор, и там ему сказали, что обменять или вернуть деньги за телевизор они могут только после как мы этот телевизор сами отвезём в СЦ. Подскажите пожалуйста, что нам делать? В праве ли мы отказаться от СЦ и расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег или обменять на новый?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доставка телевизора в СЦ обязанность магазина.

Спросить

Нет не вправе. Телевизор - технически сложный товар и право на расторжение договора купли продажи оговорено отдельно в ст 18 зозпп более подробная консультация по тел:8 911 566 36 11 Олег Николаевич г. Новодвинск

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России