Вадим Владимирович
09.11.2015, 12:00
Возможен ли возврат керамической плитки, приобретенной в магазине, на основании перечня товаров, не подлежащих возврату?
Читать ответы (1)
Ситуация следующая: купили под заказ керамическую плитку, декор и бордюр к этому декору, вчера пришел товар. Плитка и декор соответствуют представленному в магазине образцу, а бордюр другого цвета (заказывали фиолетовый, а пришел почти голубой). Сегодня обратились в магазин с желанием вернуть этот бордюр, но нам отказали, ссылаясь на то, что это вина производителя (другая партия товара) и что керам. Плитка относится к группам товара, не подлежащим обмену и возврату. Можем ли мы требовать возврата денежных средств, если в квитанции об уплате товар указан не в кв.метрах, а в штуках? Спасибо.
ДА МОЖЕТЕ ТРЕБОВАТЬ
СпроситьКакие документы есть подтверждающие заказ фиолетового цвета?
Спросить