Как вернуть кассеты если я ошибся и купил не те кассеты для бритвенного станка.
Как вернуть кассеты если я ошибся и купил не те кассеты для бритвенно станка.
Не подлежат возврату бритвенные станки.Но если не распечатали,можно попросить обменять.Кассеты для бритвенного станка относятся к товарам личной гигиены
Спросить
Добрый день. Продавец порекомендовал сменную кассету для бритвенного станка. Купила в магазине пришла домой. Оказалось размер не подходит под модель станка. Упаковка не нарушена. Пришла обменять с чеком и в день покупки. Нет. Мне отказали 1. средства личной гигиены кассеты. И 2 - ссылались на отсутствие руководителя выходной день. Есть возможность вернуть или обменять кассеты?
Доброго времени суток. Вернуть товар вы можете только по соглашению с продавцом, действительно закон предусматривает что товар личной гигиены обмену и возврату не подлежат.
Спросить
• Здравствуйте,
У вас на возврат товара есть 14 дней, обратитесь тогда, когда руководитель магазина будет на месте
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Доброго времени суток! Отказ законен. Смотрите Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, такие товары не возвращаются.
Спросить
Только, если навстречу вам пойдет магазин. Если не пойдет, то обязать их обменять не получится. Всего Вам доброго и удачи в делах!
Спросить
К сожалению средства личной гигиены, коей является кассета для бритвенного станка обмену не подлежит. Спасибо за обращение на 9111.
СпроситьПри оцифровке кассет, исполнителем была утеряна одна кассета, перезапись с нее произведена не была. Неоднократно обращалась к исполнителю с напоминанием найти и вернуть кассету. Никакой реакции. На кассете записи домашнего видео 17-15 летней давности. По какой статье нарушены мои права и какую сумму ущерба я могу предъявить исполнителю (ООО) ?
Купил кассеты для бритвенного станка открыл посмотрел кассеты не подходят для моего станка хотел вернуть продавец сказала что товарный вид испорчен то есть упаковка раскрыта не будем принимать обратно хотя упаковка все на месте.
К сожалению, она права.
Кроме того, права по двум основаниям:
1. Вскрыта упаковка,
2. Кассета для бритвенного станка - предмет личной гигиены. Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее - Перечень). В пункте 2 там указано: предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
СпроситьКупил кассеты для бритвенного станка но они не подошли ни к одному из 7 станкам имеющимся у меня возможен ли обмен или возврат товара в магазин.
ДА, возможен. У Вас есть 14 дней, чтобы обменять товар на аналогичный, а если аналогичного товара нет, магазин обязан вернуть деньги.
Спросить
Добрый день! Данный товар обмену или возврату не подлежит. Основанием для отказа будет то обстоятельство, что вскрыта упаковка, кассета для бритвенного станка - предмет личной гигиены.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (далее - Перечень). В пункте 2 там указано: предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
Спросить
Предметы личной гигиены обмену не подлежат. Просто так вернуть товар вообще нельзя, тем более если вы вскрыли упаковку и попробовали. Что продавец с ними делать будет? Открытую продавать?
Спросить
Я купила кассеты к бритве они не подошли в магазине отказались их обменять и вернуть деньги. Упаковка у кассет не нарушена. Подскажите правильно ли это.
22.07.2016 г. купил сменные кассеты для безопасных бритв, вскрыл картонную упаковку чтобы заменить кассету, но она к моей бритве не подходит. Магазин отказывается принять обратно товар ссылаясь на нарушение упаковки, а также произвести обмен на нужные кассеты.
Купил сегодня в магазине набор Gillete mack3 (гель для бритья и 8 кассет) в ВАКУУМНОЙ упаковке, но решил вернуть-не подходят кассеты определили зрительно-а мне сказали что возврату данный товар не подлежит-правда ли это-ведь упаковка не нарушена?!
Предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат (ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ утв. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)
СпроситьЯ купила кассеты к бритве они не подошли в магазине отказались их обменять и вернуть деньги. Упаковка у кассет не нарушена. Подскажите что в таком случае делать и куда жаловаться.
Вчера купила мужу касеты на бритвенный станок. Дома распечатав упаковку обнаружила, что крепления касеты не подходит к станку. Пыталась вернуть в магазин, но мне отказали, объяснив, что испорчена упаковка. Могу ли я вернуть деньги (607 руб) или обменять на подходящий товар?
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (ст. 25 ЗОЗПП)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
Спросить
