Отключение горячей воды из-за долга перед энергетиками - вина потребителя и действия УК и энергетиков
Получили предупреждение о том, что за долги УК перед энергетиками во всех домах, относящихся к данной УК, будет отключена подача горячей воды. Виновен ли потребитель, своевременно оплачивающий услугу? Правомерны ли действия управляющей компании и энергетиков?
Потребитель здесь вовсе не причем, вина в данном случае УК. Пусть на такую УК подают в суд.
Спросить
Около 2-х месяцев назад из-за небольшого количества жильцов, не оплачивающих коммунальные услуги, во всем 17-ти этажном доме поставщиками услуг была отключена горячая вода. Управляющая компания нашего дома, которая рассчитывается с поставщиками услуг, заявила, что пока несколько квартир не возместят долги, воды не будет во всем доме. Я отношусь, к подавляющему числу жильцов, своевременно и ежемесячно оплачивающих коммунальные услуги. Я плачу за горячую воду даже сейчас, хотя ее и нет. Скажите пожалуйста, что я могу предпринять в сложившейся ситуации? В какие инстанции мне обратиться? Могу ли я расторгнуть договор с управляющей компанией и получать услуги напрямую от поставщиков?
Подавайте коллективное заявление в прокуратуру на незаконные действия УК - результат не заставит себя долго ждать.
СпроситьМой вопрос касается коммунальных услуг. Дело в том, что в моей квартире течёт ходячая вода температурой 40 гр. вызвала представителя Управляющей компании, он этот факт зафиксировал актом. Далее я написала заявление и отправила в Управляющую компанию о том, что бы произвели перерасчёт стоимости горячей воды. Через месяц получила ответ, дословно (В связи с тем, что по вашему жилому помещению нет данных по объёму использованной горячей воды, перерасчёт по данной услуге сделать не представляется возможным). За горячую воду плачу не по счетчику, а за количество проживающих членов семьи. Правомерны ли действия Управляющей компании и куда обращаться дальше? Спасибо.
Здравствуйте Елена!
В виду отсутствия счетчиков потребления, вы платите исходя из нормативов действующих в городе Калуга. Если вы исправно платите, то в ваших квитанциях есть вся необходима информация по оплате данной услуги и в каком количестве.
Вам необходимо:
1. Написать повторное заявление в УК с просьбой провести перерасчет по данной услуге исходя из расчетных нормативов (по кол-во проживающих членов семьи) по которым вы оплачиваете.
2. В приложении представить УК копии квитанций об оплате услуги.
СпроситьЯ купил и проживаю в 10 этажном доме управляющая компания опломбирует водосчётчики горячей и холодной воды за оказание данной услуги взымаются деньги. Правомерны ли действия управляющей компании.
Уважаемый Андрей!
В соответствии с Федеральным законом "О водоснабжении и водоотведении" N 416-ФЗ опломбирование приборов учета воды производится организациями, которые осуществляют горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и водоотведение без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится такой организацией повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.
Исходя из буквального понимания обозначенной Вами ситуации, не наблюдаю законных оснований взимания дополнительной платы за опломбирование прибора учета.
СпроситьЖители микрорайона в г.Курган обеспокоены отключением управляющей компанией котельной. Таким образом подача горячей воды прекращена. Идет вторая неделя, позвонив в УК мне дали ответ: Погасите долги-будет вода! Основная масса жителей своевременно ведет оплату коммунальных платежей. Законно ли данное действие УК? и что нам жильцам можно предпринять?
Вопрос в следующем.
Мой супруг является собственником однокомнатной квартиры. Договор на обслуживание с управляющей организацией не был заключен. Управляющая компания выставляет счёт на оплату её услуг, с предупреждением о том, что если в до определённого числа не будет погашена задолженность-будет отключена подача эектроэнергии. Является ли отсутствие договора с управляющей организацией основанием для отказа выплачивать "долги" за пользование жилым помещением? Правомерно ли действие сотрудников Управляющей компании в плане отклбчения эелектроэнергии?
Ведь по сути, нет договора-нет претензий...
Спасибо.
Если все жильцы (более 50 % жителей) не имеют претензий к управляющей компании, то вы обязаны подчиниться большинству и заключить договор.
Если платить не будете, то с вас взыщут долг через суд.
Честь имею,
СпроситьУ управляющей компании есть долги перед поставщиками горячей воды и газа, поэтому во всем доме отключили горячую воду и газ. У меня двое маленьких детей и я регулярно оплачиваю коммунальные услуги, но теперь вынуждена жить без газа и горячей воды. Что мне делать, куда обратиться?
В нашем подъезде не работает лифт. Управляющая компания отказывается восстановить работоспособность лифта, ссылаясь на то, что в нашем доме много должников по оплате услуг управляющей компании. Правомерны ли действия УК? И что могут предпринять в этой ситуации жильцы, исправно оплачивающие услуги?
Управляющая компания в МКД подключили тупиковую систему подачи горячей воды, в связи с чем в квартирах из крана горячей воды течет вода примерно 20-25 градусов, чтобы потекла более менее теплая надо долго сливать воду (оплату за воду производим по показаниям внутриквартирных счетчиков), что делать в данной ситуации, как обязать УЖК предоставлять качественные услуги, в частности по подаче горячей воды? На обращения по телефону УЖК не реагируют.
Жалуйтесь в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор. В судебном порядке сможете взыскать компенсацию морального вреда для каждого члена семьи на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьУправляющая компания не оплатила и, по словам директора, не имеет возможности оплатить долг перед поставщиком горячей воды. Поставщик отключил подачу горячей воды в дом. Должен ли он был выполнить какие-то требования перед этим (известить собственников жилья, разместить информацию на своем сайте в разделе "График отключения должников" и т.д.)? Проблема в том, что оплата производится управляющей компании, а не поставщику. Поэтому они абсолютно отказываются взаймодействовать с собственниками, отправляя в управляющую компнаию.
Здравствуйте!
Управляющая компания обязана была решать этот вопрос с жильцами, принудительно взыскивать денежные средства с должников, предупреждать остальных жильцов о сложившейся ситуации.
Спросить
