Как вернуть ошибочно оплаченные деньги за электроэнергию, если местный офис Мосэнергосбыта требует письменное согласие счетоводной стороны, с которой нет контактов?

• г. Орехово-Зуево

Ошибочно оплатил за электроэнергию на чужой счет. Обратился в местный офис Мосэнергосбыта. Деньги нашли, но не вернули - говорят нужно письменное согласие той стороны. У меня контактов с той стороной нет. Я обратился повторно приложил выписку по счету, написал заявление, но его даже в москву не отправляли (я звонил) ответ тот же. Понимаю, что сам виноват, но ведь на возврат денежных средств я имею право. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Эти деньги являются неосновательным обогащение для для лица, на чей счет Вы их перечислили. По закону (ст. 1102 ГК РФ) это обязано Вам вернуть эти деньги. Но, для этого Вам необходимо обязательно найти данные этого лица и написать письменное обращение, приложив к нему доказательства оплаты. Самостоятельно энергосбыт не сможет списать деньги со счета.

Если Вам понадобится юридическая помощь, обращайтесь. Мои контактные данные смотрите ниже.

Спросить

Антон Сергеевич, доброе утро! Напишите жалобу в прокуратуру с приложением копий документов. Можете также обратиться в суд. Удачи!

Спросить
Елена
12.03.2015, 23:13

Как вернуть ошибочно отправленные деньги через терминал - что делать, когда банк отказывает в возврате

Через терминал отправила ошибочно деньги на чужой счет, на мое заявление о возврате средств ответили отрицательно (банк не может списать деньги со счета без согласия клиента), получатель ошибочно зачисленных средств проинформирован письменно-от него ответа нет. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги? Куда дальше обращаться?
Читать ответы (6)
Игорь Евгеньевич
18.12.2014, 18:10

Проблема с перечислением платежа на чужой счет Ростелеком - Как решить данную ситуацию?

У меня такая проблема, когда я платил за услуги Ростелекома (телефон+интернет) то оператор ошибочно или специально перечислил мой платеж на чужой счет (логин). После того когда отключили услугу за неуплату я обратился в офис Ростелеком за объяснением, на что они мне ответили, что денежные средства перечислены на чужой счет. Попросили написать заявление о возврате, я написал, но денежных средств на моем счете до сегодняшнего дня еще нет и похоже не будет так как они Ростелеком ответили письмом о том что они не несут ответственность, за ошибочный платеж, подскажите что мне делать?
Читать ответы (4)
Кристина
26.01.2016, 11:18

Проблемы с оплатой счета от Мосэнергосбыта - как вернуть деньги?

8/10/15 я оплатила счет от мосэнергосбыта на замену счетчиков электроэнергии. В счете была ссылка на оплату картой онлайн через альфабанк, я оплатила картой сбербанка, т.к. иной у меня нет. мне пришло автоматическое письмо об успешной оплате. Однако, это в мосэнергосбыте не является документом, подтверждающим оплату. Услуга до сих пор не оказана, в связи с этим я хочу сделать возврат денежных средств, но в мосэнергосбыте у меня запросили счет из альфа-банка, клиентом которого я не являюсь и меня, естественно, альфабанк направляет в сбербанк. В сбербанке говорят, что они могут предоставить только выписку... замкнутый круг какой-то.. подскажите, пожалуйста, каким образом я могу вернуть деньги? С уважением, Кристина.
Читать ответы (1)
Антон Александрович
11.02.2015, 13:47

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Читать ответы (1)
Яна
07.12.2016, 18:25

Заявление о возврате ошибочно переведённых денежных средств и требуемых доказательствах

Очень прошу помогите пожалуйста! Правильно ли я пишу заявление на возврат денежных средств и есть ли возможность их вернуть и что может еще требуется для доказательств? Текст заявления: Заявление. 01 декабря 2016 года клиент банка ПАО Промсвязьбанк ошибочно перевел на мой счет в этом же банке денежные средства в размере, после чего он со мной незамедлительно связался и попросил вернуть ему денежные средства ошибочно переведенные мне. На что я ответила согласием, но при проверке счета 02 декабря 2016 года, выяснила что мой счет арестован судебным приставом и денежные средства я не могу снять и вернуть, клиент банка который ошибочно перевел мне денежные средства сразу в первой половине 02 декабря 2016 дня обратился в банк с заявлением на отмену транзакции, банк принял заявление, сказал что данные средства будут пока висеть на моем арестованном счете, но 06 декабря 2016 ему позвонили и отказали в отмене транзакции, т.к., денежные средства были переведены на счет судебных приставов. Человек требует с меня возврат денежных средств, которые я не видела и которые я не могу отдать. ПРОШУ: Вернуть денежные средства в размере обратно для возврата клиенту банка который мне перевел ошибочно, т.к., эти денежные средства не мои, предназначены не для меня, мне они не принадлежат. Данный счет предназначен только для получения детских пособий, кроме детских пособий по данному счету никаких обогащений не было и нет, за исключением ошибочно мне переведенных денежных средств, которые я должна вернуть. Прилагаю: 1. Отчет за последний год денежных поступлений по счету 2. Отчет транзакции по которой мне перевили ошибочно денежные средства 3. Копию заявления об отмене транзакции 4. Данные для связи (если требуется) о клиенте банка который мне перевел денежные средства по ошибке. Так же прошу отреагировать на данное заявление в установленные законом сроками.
Читать ответы (1)
Светлана
10.11.2013, 09:04

Прошло месяц, но банк не возвращает деньги после ошибочного перевода на чужой счет. Как поступить?

Внесли очередной платеж по кредиту работник банка ошибочно отправил платеж на чужой счет написали заявление на возврат денежных средств на на наш счет прошел месяц деньги не возвращают что делать?
Читать ответы (1)
Павел
27.11.2015, 11:27

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги. Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены. Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации? С Уважением, Павел.
Читать ответы (1)
Салихов Альберт Фаатович
19.06.2014, 17:14

Заявление на возврат денежных средств в связи с ошибочной оплатой по неправильному счету получателя.

Я ошибочно оплатил товар по выставленному мне счету, (указал неправильный счет получателя), как написать заявление на возврат денежных средств.
Читать ответы (2)
Ирина
01.06.2016, 19:10

Ошибочно переведены деньги на чужой счет - как вернуть средства и урегулировать ситуацию?

Решила оплатить досрочно кредит. При наборе номера счета ошиблась одной цифрой и внесла деньги на чужой счет. Написала заявление о возврате средств. Приложила чек. Заявление рассматривается. Но сотрудник банка сказал, что если тот заемщик на чей счет я положила деньги согласится вернуть деньги, то мне их вернут. А если нет, то нет. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)