Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли обменять айфон на новый, если это заводской брак?

20.05.2014, 20:18
• г. Северодвинск

Я сдала айфон на ремонт так как сломался динамик, телефону еще нет года.

Если окажется что это заводской брак я смогу его обменять на новый такой же модели?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да можете,вам нужно претензию было написать,а не в ремонт сдавать

Спросить

Айфон является технически сложным товаром, поэтому расторжение договора/обмен возможен лишь при существенном недостатке товара или превышения срока ремонта. Для более корректного ответа на Ваш вопрос необходимо обозреть заявление/претензию, которую Вы составляли при сдаче в ремонт Айфона. Предполагаю, что необходимо составить новую претензию (если к тому будут необходимые основания) с иными требованиями, чем ремонт.

Из практики ведения подобных дел поясню, что продавцы крайне неохотно идут на расторжение договора/обмен товара и чаще всего только по решению суда или по мировому на последних заседаниях суда, но в этом случае у истца появляется возможность предъявить дополнительные требования (неустойку, штраф, моральный вред и т.д.) суммы от взыскания которых порой сопоставимы со стоимостью товара.

Если необходима более подробная консультация, помощь в составлении претензии, искового, представительство в суде - звоните 8-911-566-36-11 отвечу, телефонная консультация бесплатна, за иные действия расчет по окончанию процесса, оплата взыскивается с ответчика (должника). С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России