Мошенники постоянно звонят на домашний телефон - что делать?
У меня каждый день на домашний телефон звонят и автоинформатор, говорит, что у меня долг по кредиту, не называя ни моей фамилии, ни имени, ни суммы. Для справки говорят телефон 8 800 333 75 15. Посмотрела этот номер по интернету, оказывается они многим звонят. У меня нет никакого кредита, звонить не рискую, прочитала на сайте, что снимают деньги. Что можно предпринять, что бы отстали. Мне кажется, что это мошенники. Кто должен и кому, ничего не говорят.
Каждый день звонили на домашний телефон говорил робот срочно свяжитесь 88005555502. Спустя некоторое время опять же каждый день звонят и говорит робот оплатите долг, 88005555502. Кредитов кто проживает в квартире нет. Кто что должен они не уточняют. Звонили на этот номер с сотового телефона, трубку не берут. Как нам действовать? Мы уверенны что это мошенники.
У моей сестры долг и она не может его платить, стали названивать коллекторское агенство мне, то автоинформатор, то оператор звонят мне как ей, причем я с ними пыталась говорить, что это мой номер, они одно что она дала ваш номер в анкете, это если в анкете указать номер президента они будут ему звонить? Автоинформатор говорит вообще у вас долг (не называя фамилий и имен), позвоните по такому то номеру, звоню а мне мол вы же знаете ее неужели вам ее не жалко, вы же сестра и все в этом духе. Сестре по фигу, она номер сменила и все, а я не могу номер менять, он у меня важен для работы. В связи с этим вопрос, что мне с ними делать, после звонков идут смс. У меня тоже есть кредиты и я их исправно плачу, вот и думала что по мою душу, но нет, не по мою. По этому приходится брать трубку, мало ли это мне звонят... Звонят 3-4 раза в день но не каждый день иногда через день иногда через 2 дня, бывает и каждый день.
Добрый день. Напишите претензию в банк/коллекторам с требованием прекратить звонки, ссылаясь на незаконность использования Ваших персональных данных, а также на тот факт, что Вы не являетесь участником спорных кредитных отношений. Не так давно Верховный суд Российской Федерации вынес Определение № 9-КГ15-21 от 12.04.2016 по делу о недобросовестном поведении одного топового банка в России с ситуацией, аналогичной Вашей. Сошлитесь и на этот документ. Вы можете зафиксировать такие звонки/письма любым возможным способом. Есть шанс выиграть небольшую компенсацию морального вреда. В вышеуказанном определении речь как раз о моральном вреде.
СпроситьУ меня очень большая проблема. В течение года мне звонят на сотовый и домашний телефон, спрашивают мою бывшую сокурсницу, и говорят, что за ней числится долг по кредиту, я даю специалистам ее сотовый телефон, поскольку к ее кредиту я не имею никакого отношения, поручителем я также не выступала, но они продолжают звонить мне. Сокурсница также говорит, что ей никто не звонит, и кредит она не брала, тем более не указывала нигде мои контактные телефоны. Объяснять одно и тоже специалистам каждую неделю я уже устала, испытываю постоянный стресс. В коллекторское агенство я сама звонила, снова объясняла, каждый раз новые люди со мной общаются, и это продолжается уже год. Как это все прекратить?
У меня трое взрослых детей, которые живут отдельно от меня. Подруга старшей дочери взяла кредит в Восточном Экспресс Банке. Кредит без поручителей, но при этом там в банке у заемщика спрашивают номер телефона кого-нибудь из знакомых. И она дала мой домашний телефон без моего согласия. Сейчас сотрудники банка мне постоянно звонят с требованием, сообщить подруге моей дочери, чтоб она оплатила задолженность по кредиту. Моя дочь говорит, что она поручителем не является, никуда в банк не ходила и никакие документы по поручительству не подписывала. А по телефону я уже устала объяснять это. Что мне делать, чтоб от меня отстали с телефонными звонками? Отключить телефон я не могу, т.к. по нему мне звонит моя мама и подключен интернет.
Здравствуйте. подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ , звонить вам по чужому долгу не имеют права.
СпроситьНа рабочий телефон оператора фирмы. Служба взыскания МФО поставили автоинформатор, каждые 15 минут звонит оператору на стационарный телефон автоинформатор и сообщает ФИО должника и сколько он должен, звонки продолжаются до 25 раз в день. При обращение в МФО говорят что с автоинформатора они не собираются снимать телефон. Как быть в данной ситуации.
Согласно Федеральному закону "О персональных данных" звонки коллекторов можно рассматривать как незаконные действия, нужно видеть Ваш договор с МФО. Опять же, важно, что Вы планируете далее предпринимать со своим долгом: платить или отказаться от оплаты?
СпроситьЗоловка не оплачивает кредит почти 1.5 года дала мой номер телефона в качестве гаранта теперь каждый день мне звонят чтобы я передала ей информацию она живёт 40 км от меня кредит она не собирается оплачивать говорит что многие берут и не платят и всё сходит им с рук как долго они будут ещё мне звонит уже терпение кончается.
Здравствуйте. ПОдайте заявление в прокуратуру и в банк о том, что Вы её знать не знаете и просите больше не звонить
Спросить
Лариса , осталось думаю совсем немного , уже 1,5 года прошло со дня на день подадут в суд , срок для обращения в суд у банка 3 года с момента последнего платежа .
Если Вы устали подайте в банк официальное заявление о том ,что Вы не давали своего согласия на использование Ваше телефона как контактного с заемщицей , информацию Вы ей передавать не имеете возможности т.к. не знаете где она живет и не поддерживаете с ней связь , просите исключить телефон свой из контактных данных указанных заемщицей
СпроситьСестра жены брала кредит в банке и указала в анкете домашний номер и номер сестры, дома она не живет и перестала платить из банка каждый день названивают на домашний и телефон жены мы передаем ей чтобы она позвонила в банк но она не звонит, как сделать так чтобы они от нас отстали и перестали звонить.
У Вас имеется несколько вариантов действий - полиция, прокуратура, суд.
Заинтересуют детали, подробности - обращайтесь
Спросить
Отправьте письменное заявление в банк и попросите о прекращении звонков. Не поможет, тогда можно пожаловаться в Роскомнадзор, а если угрожают по телефону, то в прокуратуру.
СпроситьНа домашний телефон мне звонят включается автомат и представляются коллекторами и просят погасить долг. Фамилию мою не называют, сумму тоже. Звонят по несколько раз в день, и все время говорит автомат и просят связаться с ними и говорят номер. Но звонить я побаиваюсь, так как номер дают московский код 495. Я никаких кредитов не брала и никаких долгов у меня нет. А думаю может кто поручителем меня взял без моего ведома и я ничего не знаю. Что мне делать и почему мне звонят?
Без вашего ведома никаким поручителем вас сделать не могут. Либо позвоните по указанному номеру и потребуйте представить вам подтверждающие долг документы, либо получите свою кредитную историю и проверьте ее на предмет кредитов - бывает так, что просто забывают про старые долги.
СпроситьНеизвестная мне женщина в банке при оформлении кредита оставила для контакта мой домашний номер телефона. В данное время банк практически каждый день звонит мне и требует к телефону эту женщину. Мои каждодневные объяснения, что я данную женщину не знаю, что номер телефона ей не принадлежит, их, по-видимому не удовлетворяют. Звонки не прекращаются. Что мне делать в этой ситуации, чтобы от меня банк отстал?
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьЗвонит автоинформатор коллекторов говорит о имеющийся задолженности, и оставляют номер чтоб перезвонил. Я перезваниваю и они мне говорят что у моей двоюродной сестры есть непогашенный кредит в банке и я должен дать им её контакт. На мой вопрос отауда взяли мой номер телефона говорят она оставила как добавочный в банке. Этот номер она знать не может т.к. мы видились с ней только в детстве и связь не поддерживаем. Как добиться от коллекторов чтобы больше меня не беспокоили звонками. Сим карту выкинуть не могу. Спасибо.
игнорируйте. блокируйте их звонки, будут настаивать - обращайтесь в суд с иском о признании их действий как нарушение неприкосновенности вашей частной жизни - взыскивайте компенсацию морального вреда - ст. 152.2 ГК
Спросить
