Как вернуть автомобиль в автосалон после 50 дней ремонта и что делать с отсутствующими чеками на дополнительное оборудование? Какова возможная компенсация за моральный ущерб?

22.05.2014, 21:42

• г. Череповец

Собираюсь вернуть автомобиль автосалону (уже 50 дней в ремонте), хочу спросить: как быть с дополнит. Оборудованием (к сожалению чеков на покупку и установку не сохранил)? Примерная сумма морального ущерба на какую можно расчитывать?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

22.05.2014, 21:48,

г. Темрюк

Для возврата и взыскания необходимо решать вопрос в претензионно-исковом порядке, если сбросите мне документы то я составлю необходимые требования.

Спросить

Юрист

Екимова О.Н. 5.0

23.05.2014, 09:28,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

То есть, если Вы после продажи поставили на машину доп.оборудование – то Вам нужно доказать, что оно там есть и его стоимость. Отсутствие чека – не препятствие. Нужно провести оценку у независимого оценщика стоимости этого оборудование хотя бы на настоящий момент. Заключение оценщика будет подтверждать как сам факт установки оборудования, так и его рыночную стоимость на сегодня.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59