Вероника Владимировна
04.12.2015, 14:02
Возможность возврата денег за оплаченные очки - правовая сторона и условия клиента
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Я выступаю в качестве продавца в салоне оптики. Бывает такое что клиент проверяет зрение, заказывает очки и через какое то время пытается их вернуть так как где то в другом месте нашел дешевле. Соответственно в салоне оптики он этого не говорит а предъявляет претензии в виде того что он в этих очках не видит.(перепроверяешь зрение и понимаешь что человек просто тебя обманывает) Как правильно объяснить клиенту что возврат за изготовленный заказ осуществить невозможно. Но получается что он жалуется уже и на оказанную ему услугу?
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация