Проблема с возвратом денег за отказ от путевки - могу ли я требовать возврата своей части и не попасть в суд?

• г. Москва

Моя история:

Забронировал у Пегас Туристик путевку в Турцию, в еще в марте. Была предоплата 100%. Сейчас (в силу обстоятельств) от тура отказался. Туроператор согласен вернуть сумму (в течение недели) за минусом 25% штрафа. Документы подтверждающие фактич. Понесенные ими расходы мне предоставлять отказываются. Знаю что все это незаконно, они нарушают закон! По телефону умничать не стал, говорят мол, на сайте инфо - штраф 25% и точка. Скажу им все при получении денег. Из прочитанного на форумах выяснил, что нужно готовиться к суду, предварительно направив ТО претензию, в которой ссылаться на ст.32 ЗоЗППП.

Единственное.. В договоре я указан как турист (ФИО +паспортные данные), т.е подписывал его не я, а человек с которым на то время мы были вместе, сейчас не общаемся, совсем. Из документов у меня на руках копия договора + чек об оплате моей части от общей суммы тура.

Имею ли я право требовать возврата своей части, в таком случае?

Не завернут меня в суде?

Прошу Вашей помощи, т.к для меня эта сумма существенная.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не считаю 25% от стоимости тура высокой издержкой на покрытие фактич.расходов.Иногда туроператоры выставляют издержки в 80%.

Спросить

Ну вы в суде потратите больше денег и нервов

Спросить

Сначала получите предложенные 75% от стоимости турпродукта, а затем пишите претензию о возврате оставшейся суммы и далее действуйте через суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
629
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 447 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
показать ещё