Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом денег за отказ от путевки - могу ли я требовать возврата своей части и не попасть в суд?

25.05.2014, 01:46
• г. Москва

Моя история:

Забронировал у Пегас Туристик путевку в Турцию, в еще в марте. Была предоплата 100%. Сейчас (в силу обстоятельств) от тура отказался. Туроператор согласен вернуть сумму (в течение недели) за минусом 25% штрафа. Документы подтверждающие фактич. Понесенные ими расходы мне предоставлять отказываются. Знаю что все это незаконно, они нарушают закон! По телефону умничать не стал, говорят мол, на сайте инфо - штраф 25% и точка. Скажу им все при получении денег. Из прочитанного на форумах выяснил, что нужно готовиться к суду, предварительно направив ТО претензию, в которой ссылаться на ст.32 ЗоЗППП.

Единственное.. В договоре я указан как турист (ФИО +паспортные данные), т.е подписывал его не я, а человек с которым на то время мы были вместе, сейчас не общаемся, совсем. Из документов у меня на руках копия договора + чек об оплате моей части от общей суммы тура.

Имею ли я право требовать возврата своей части, в таком случае?

Не завернут меня в суде?

Прошу Вашей помощи, т.к для меня эта сумма существенная.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не считаю 25% от стоимости тура высокой издержкой на покрытие фактич.расходов.Иногда туроператоры выставляют издержки в 80%.

Спросить

Ну вы в суде потратите больше денег и нервов

Спросить

Сначала получите предложенные 75% от стоимости турпродукта, а затем пишите претензию о возврате оставшейся суммы и далее действуйте через суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
621
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Садковский И. И.
4.9 92 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 6 883 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
29
показать ещё