Какие права имеют владельцы дефектных устройств в связи с истечением законных сроков ремонта и кредитного договора?

• г. Чебаркуль

9 апреля сдал в связной планшет Lumia 2520, отказал сенсор и кнопки, дефект был подтвержден и планшет уехал на ремонт. 24.05.2014 45 день ремонта истекает. Получается в воскресение, я могу требовать с них либо деньги, либо новый планшет? Или нужно ждать понедельника? Просто я нашел в инете такую строчку из закона.

Законные сроки исчисляются в календарных днях, но если последний день срока придется на нерабочий день, то днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Хотя Связной в воскресение работает.

И еще 45 дней должно пройти с момента сдачи планшета или с момента подтверждения дефекта в сц?

Планшет был взят в кредит, его я выплатил полностью, если я попрошу расторгнуть договор купли продажи, то они обязаны выплатить всю сумму? Включая страховку планшета и проценты за кредит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы согласились на ремонт?

Спросить
Кристина
15.04.2015, 12:14

Что делать, если купленный в Связном планшет имеет дефект - возврат денег или ждать ремонта?

Купила планшет в связном 12.04 15 сегодня 15.04.15 заметила дефект моргает экран могу ли я прити и забрать деньги за планшет. Или придется ждать пока его отправят на подтверждение дефекта и ждать сказали 20 дней. Он же совсем новый и мне не нужен планшет после ремонта.
Читать ответы (1)
Иван Иванович
02.08.2015, 20:37

Срок предупреждения об увольнении в соответствии с Ч. 3 и 4 ст. 14 ТК РФ - истекает в понедельник 10 августа

Ч. 3 ст. 14 ТК РФ: Сроки, исчисляемые годами, месяцами, неделями, истекают в соответствующее число последнего года, месяца или недели срока. Ч. 4 ст. 14 ТК РФ: Если последний день срока приходится на нерабочий день, то днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Речь о сроке предупреждения об увольнении. День начала срока (уведомление) - 9 июня. 9 августа - воскресенье. Тогда день истечения срока - воскресенье 9 августа, а день окончания - понедельник 10 августа? Или день истечения тоже понедельник?
Читать ответы (1)
Екатерина
31.01.2018, 14:43

Возврат денег за страховку и проценты по кредиту после отказа от гарантийного ремонта планшета

Здравствуйте. Год назад приобрели планшет в кредит. Оплатили стоимость планшета и страховку. Планшет был сдан по гарантии на ремонт. Сказали ремонту не подлежит, Магазин предложил вернуть деньги. Стоимость планшета. Должны ли они вернуть деньги за страховку и проценты по кредиту.
Читать ответы (3)
Александр
21.11.2012, 17:11

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за неработающий нетбук ACER D 257?

Сдал в гарантийный ремонт нетбук ACER D 257 25.10.12. неработала OC ANDROID и акб держала меньше заявленого времени (заявлено 8 часов работала 4) срок окончания ремонта указан 45 календарных дней (следовательно истекает 9.12.12.). устал ждать уже окончания срока ремонта. Могу ли я на данный момент расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги или поменять его на новый? Если да то по каким законам?
Читать ответы (1)
Егор
29.10.2018, 00:45

Нарушение последующего рабочего дня при списании средств - нарушение статьи _____ (нужно указать соответствующую статью).

У мня был платеж в почте банке 25 числа (пятница), а списание средств должно идти 26 числа (суббота). Спустя 3 месяца мне позвонили и сказали, что у меня просрочка т.к. списание средств прошло 28 числа т.к. в субботу у них не рабочий день. Получается они нарушили ст.193 ГК РФ. Окончание срока в нерабочий день если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день. Какой закон они еще нарушают?
Читать ответы (1)
Надежда
06.11.2015, 12:49

Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?

Сломалась на планшете кнопка отдали в ремонт по гарантии, теперь сломалась другая кнопка гарантия есть еще, планшет в хорошем состояние и ни когда не падал. Имею ли я право требовать замены планшета или возврата денег? Планшету 10 месяцев.
Читать ответы (2)
Константин
07.05.2014, 12:14

Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СС или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?

Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СЦ или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?
Читать ответы (2)
Александр
14.11.2015, 18:33

Возможность требования возврата денег или замены при повторном дефекте планшета на гарантии

Суть проблемы такова: планшет на гарантиии был сдан в гар. ремонт. Прошло 30 дней и при получении выявлен тот же дефект (не работает камера), сдал его повторно в ремонт. На сегодня 35 день в совокупности. Могу ли я требовать возврата денег или замены? К тому же он подорожал в этом магазине на 4000 рублей. И еще менеджер магазина говорит что время ремонта считается с момента нахождения планшета в серв. Центре а не по факту сдачи и выдачи его мне на руки. Как правильно поступить? Благодарю!
Читать ответы (1)
Алевтина
23.02.2014, 19:59

Можно ли потребовать возврат денег за неисправный планшет до его возврата из ремонта?

В январе 2014 г. купили планшет компьютерный, через 3 дня он перестал работать. Сдали в гарантийный ремонт. Прошло 45 дней с момента сдачи планшета в ремонт, но нам его не выдали, т.к. он все еще в ремонте. Могу ли я потребовать возврат денег за товар, не дожидаясь возврата из ремонта и заключения комиссии? С уважением, Алевтина, т. (812) 8911-985-2219 alpol@nextmail.ru
Читать ответы (1)
Владимир
01.12.2014, 08:45

Вопрос о замене планшета на новый - что делать, если магазин Связной не передал отремонтированный аппарат в оговоренные сроки?

Купил в магазине Связной планшет, через 3 недели (18.10.14) сдал его через магазин на ремонт, на сайте Связного пишут, что аппарат отремонтирован и отправлен в торговую точку, но срок его доставки туда 9 дней, завтра истекают 45 дней, могу ли я требовать замену планшета на новый если они не передадут аппарат в срок?
Читать ответы (2)