Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Рассказ о покупке золотой именной иконки - несоответствие имени и обман покупателя

26.05.2014, 14:33
• г. Нижний Новгород

Решила купить золотую именную иконку с именем Анна, продавец мне показала, мне понравилась, я ее купила, пришла домой, взяла увеличительное стекло, как следует посмотрела, оказалось, что эта иконка с именем Алла. Возможен ли возврат денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Да, возможен. Обратитесь к продавцу. Если добровольно не вернут, пишите претензию, ссылайтесь на ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Влад
20.12.2016, 22:45

Как вернуть белую иконку после получения предупреждения о штрафе за просмотр порно и как проверить

Мне прислали сообщение в белой иконка я успел прочитать 1 строчку и увидел что там написано что я оштрафован за просмотр порно видео. Как вернуть ту иконку? И как узнать мошенники это или нет?
Читать ответы (4)
Влад
20.12.2016, 22:42

Что делать, если на планшете появилась белая иконка с штрафом за просмотр порно и как ее открыть снова?

Как только я зашол в браузер мне высвитилась белая иконка (я заходил с планшета) что мне выписан штраф за просмотр порно видео я закрыл её таккакдумал что это обман, у меня часто выходят реклама. И я незнаю что делать. Как опять открыть эту иконку?
Читать ответы (2)
Светлана
28.02.2014, 18:07

Можно ли обменять золотую цепочку после неправильной пробы?

Сегодня с мамой ходили в ювелирный магазин 585. Там я приобрела себе золотую цепочку и иконку... В магазине мне сразу сказали что обмену и возврату не подлежит. Придя домой мы увидели что цепочка 375 пробы. Могу ли я обменять эту цепочку?
Читать ответы (1)
Светлана
08.04.2014, 19:57

Директор требует удалить иконку святых с рабочего места - законные основания и ссылка на статью обязательны

Директор на работе требует, чтобы я убрала иконку с рабочего места. (святые Иустиния и Куприан). Если не уберу грозит увольнением. Размер иконки с ладошку, поставила рядом с компьютером справа. Правомерны ли его требования. Ссылка на статью закона обязательна.
Читать ответы (2)
Светлана
09.01.2016, 12:39

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Можно ли вернуть деньги за купленную куртку, если она не понравилась?.

Здравствует. Моя мама купила в магазине куртку. Одела её там же. Продавец срезал бирку и товарный чек не дал. Пришла домой, посмотрела хорошо и её она не понравилась. По размеру большая и фасон вообще не понравился. Имеет ли она право на возврат денег?
Читать ответы (2)
Ольга
01.04.2016, 13:15

Возврат телефона в магазин МТС - правомерны ли действия продавца и имеем ли мы право вернуть уплаченную сумму?

Приобрели телефон в салоне МТС. Нам наклеили защитное стекло. В чеке указана сумма 10550 рублей за телефон, 590 рублей за защитное стекло, 150 рублей за услугу наклеивания стекла. Дома посмотрели внимательно и решили вернуть телефон в магазин, не понравились параметры. Телефон без брака. Думали, что по закону мы имеем право сделать возврат в течение 14 дней. Но продавец согласовав со своим руководством, отказала нам в возврате денег и не приняла телефон. Пояснив что они не имеют права принять назад телефон так как он является каким-то сложным устройством и подлежит возврату в случае дефекта. Правомерны ли действия продавца? И имеем ли право вернуть телефон в магази и получить уплаченную сумму?
Читать ответы (4)
Татьяна
06.09.2015, 18:00

Необходимо привлечь ответственность охранников после кражи золотой иконки в частном бассейне

В частном бассейне из кабинки украли золотую иконку, охранники ничего не видели и, говорят, что не несут за это ответственность. Что делать?
Читать ответы (1)
Анна
28.12.2014, 20:46

Неудачная покупка и вопрос возврата - короткое пальто без чека и бирки

Купила сегодня пальто. Когда примеряла мне оно понравилось. Продавец отрезала бирку и посоветовала идти в нем, что я и сделала. Пришла домой и мне не понравилась длина пальто, оно оказалось короткое. Чека мне не дали и бирка осталась у продавца. Можно ли мне вернуть пальто?
Читать ответы (1)
Юлия
26.12.2008, 15:07

Проблема с покупкой телефона - возможен ли возврат денег или замена товара?

Вот подскажите пожалуйста... я купила телефон вчера за нормальную сумму в салоне мне ничего практически не показали дали его в руки я посмотрела функции мне все понравилось расплатилась наличными... когда пришла домой решила потщательнее посмотреть свою покупку и обнаружила что панель верхняя отходит там сломано крепление. Сегодня с утра поехала опять туда в итоге ничего не добилась сказали что я сама виновата в поломке и я его сама купила и согласна была со всем. Вообщем единственное что я сделана это написала заявление с претензиями и главный продавец росписалась что его приняла. Что мне делать дальше возможна ли замена телефона или возврат денег?
Читать ответы (1)
Геннадий вячеславович
17.02.2015, 07:57

Как вернуть товар в интернет-магазине, не соответствующий описанию и фото?

Купил в интернет магазине иконку при получении оказалось что не соответствует ни фото ни описанию/в смысле качества/личный контакт затруднен в виду удаленности магазина. В переписке продавец присутствующие дефекты объяснил температурным режимом перевозки а как по закону?
Читать ответы (1)