Маме продали поддельный фильтр для воды в кредит - что делать с фирмой и банком?

Мама купила на дому фильтр месяц назад. Так как суммы нужной не оказалось продавцы оформили кредит в ОТП БАНК. Когда я приехала и увидела фильтр-это явная подделка. Нет сертификата, нет производителя и еще много чего. Вчера подали заявление в полицию и претензию к фирме о расторжении договора купли-продажи и возвращении денег банку. Письмо продавцам еще не дошло, а через два дня первая выплата по кредиту. Как быть?

27 марта был подписан договор купли продажи на кастрюли и оформлен потребительский кредит в банке Ренессанс кредит, которого у нас нет, на следующий день я решила отказаться от товара и соответственно кредита.31 марта были отправлены заказными письмами с заказными уведомлениями продавцу претензия о расторжении договора купли-продажи с требованием о возврате денежных средств и рассмотрения возврата товара продавцу и в банк заявление о расторжении со мной кредитного договора. Приложив опись и документы-кредитный договор, договор купли-продажи, претензия продавцу и квитанция об отправки притензии продавцу. Ответы не получены.27 апреля подходит первый срок оплаты кредита. Вопрос-в какой срок подавать исковое заявление в суд и нужно платить кредит или пока можно воздержаться и не платить. Спасибо.

Подписала договор купли-продажи на фильтр очистки воды, акт приема-передачи (формальный, без фактического получения фильтра), доп.соглашение, что фильтр будет поставлен и установлен в течение недели и договор кредита с банком на этот фильтр. Банк сразу же перечислил деньги фирме-продавцу. Фильтр я не получала, заявление на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в банк подала фирме продавцу в течение 3-х дней с заключения договора. Фирма тянула с документами на расторжение. Когда наконец выдала Соглашение о расторжении и Акт возврата товара (опять формальный, на котором я сделала приписку, что фактически товар не получала), прошло 20 дней, и в банке в сторнации мне отказали на основании того, что прошло более 14 дней с заключения договора, рекомендовали решать вопрос самостоятельно. Каким образом? Пока внесла один платеж по кредиту, сейчас на подходе второй. Товар не получала, и кредитом, оформленным на меня, пользуется фирма-продавец. Что делать?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?

Составить претензию на расторжение договора купли-продажи блюфильтра в кредит. Как вернуть уплаченные деньги 10 тыс. руб. по кредиту за 6 месяцев за очистительную систему воды блюфильтор купленный в рассрочку за 40 тыс. руб. на два года и расторгнуть договор с банком о погашении кредита? Осенью 13.09.2013 купила фильтр по договору розничной купли-продажи, навязали кредит через банк хоум кредит на два года. Стала читать о них в интернете и узнала, что все их приборы при презентации-обман и уловки, обычные не хитрые знания химии которые я к сожалению не знала. Оказывается их фильтры полностью очищают воду и она становится мертвой дестилированой водой вредной для постоянного употребления, а мне ее пить и платить еще 1.5 года. Получается мне теперь платить оставшуюся сумму 30 тыс. руб. за обманом навязанный товар. Как самой составить претензию на расторжение договора купли-продажи фильтра?

Я 14 июня 2013 расторгла договор купли продажи с компанией DeSheli. В соглашении о расторжении договора было написано что: На основании Заявления на возврат товара, продовец обязуется осуществить возврат денежных средств по моему кредитному договору. Сроки возврата денежных средств не указан. Фирма с которой я расторгла договор говорит что перечислят деньги в дату моего платежа по кредиту то есть 4 июля и кредит закроется, так как у меня уже написано заявление о досрочном погашении и оно есть в банке. Одна знакомая мне говорит что фирма обязана мне в течении 3 дней перечислить а сама фирма говорит что в дату платежа. Подскажите как быть и что делать в такой ситуации. Ждать 4 числа., или писать притензию фирме?

Год назад, в банке дали кредит по кредитной карте, были затруднения с финансами, просрочка была 73 дня, погасила полностью, когда звонили с банка, говорили, что карту заблокируют через 90 дней просрочки, в договоре с банком, вообще нечего несказанно о блокировке карты в случае просрочки. И гоняют для разбирательства то в отделении банка, то на горячую линию, сейчас не плачу, т к оставляла несколько претензий, на две дали отрицательный ответ, на последнюю вообще никакого ответа уже 2 месяца: сегодня прислали такую смс: что приедет юрист ко мне домой, чтобы я написала отказ от уплаты кредита, для подготовки документов всуд. Какими должны быть мои действия?

Помогите, пожалуйста, закончить дело. Маме на дому продали фильтр, оказался подделкой. Оформили кредит на него. Угрозами и письмами фирма продавец согласна вернуть деньги. Какие мои действия сейчас? Они хотят демонтировать фильтр. Мне сначала нужно к ним поехать и расторгнуть договор купли-продажи, потом им отдать фильтр и получить акт возврата? И только потом в банк? Когда они должны деньги на счет в банк перевести? Что с процентами банку делать, самим платить?

В 2014 году вернула автомобиль банку для погашения долга, банк авто принял написал расписку о том что после продажи авто кредит будет закрыт. И притензий ко мне не будет. Расписка от банка имеется. Но сегодня пришло письмо с просьбой явиться в суд для рассмотрения дела о погашении кредита. Автомобиля у меня уже нет он у банка. Что делать в этой ситуации.