Добрый день .Подскажите пожалуйста- в одном из отделений банков был произведен платеж(оплата на счет кредитной карты)

• г. Москва

Добрый день .Подскажите пожалуйста- в одном из отделений банков был произведен платеж(оплата на счет кредитной карты) на сумму 1300р.Операционисту были предоставлены денежные средства в указанном объеме и карта,на которую должно было быть произведено зачисление.Операцию произвели,но как выяснилось позже-было произведено не зачисление, а снятие наличных на эту же сумму.Операционист отказывается признавать факт ошибки проведения операции,ссылаясь на то,что по кассе у них все ровно.Как доказать ошибку и вернуть денежные средства?

Читать ответы (0)