Скажите права ли страховая компания и что можно мне сделать в данной ситуации?

Страховая компания отказалась возместить ущерб по договору страхования КАСКО (УЩЕРБ+УГОН), нанесенный моему автомобилю неизвестным лицом, когда автомобиль был припаркован на стоянке супермаркета. Была повреждена правая дверь автомобиля тележкой. Нарушитель мной пойман не был, т.к. успел уехать, до того как я дошел до автомобиля. Сразу не сообразил записать номера автомобиля. Обратился в страховую, написал заявление, согласно правил не позднее 6 рабочих дней. Сегодня получил отказ цитирую... как следует из представленных вами документов, заявленное вами событие не попадает в перечень страховых рисков, покрываемых по Договору страхования, согласно п.3.2. Правил страхования наземного транспорта. На основании изложенного, Страховая компания вынуждена констатировать, что не располагает правовыми основаниями для выплаты страх возмещения. Пунк 3.2 правил данной компании гласит Риски по которым проводится страхования, являются:3.2.1 Ущерб - повреждение или гибель ТС,его отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов в результате ДТП, пожара, взрыва, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения животными, повреждения в результате противоправных действий третьих лиц, а также хищение отдельных частей, деталей, узлов, агрегатов ТС в результате противоправных дейтствий третьих лиц... Автомобиль покупал в кредит, через салон, там же и навязали страховку в 40 тысяч рублей. А теперь получаю отказ. Права ли страховая или следует обратиться в суд?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: физическое лицо застраховало автомобиль в страховой компании «Росгосстрах» по системе КАСКО. Автомобиль был поврежден в результате противоправных действий третьих лиц, о чем Страхователь своевременно известил страховую компанию. Страховая компания попросила Страхователя предоставить справку из полиции о возбуждении уголовного дела. Полиция выдала справку об отказе в возбуждении уголовного дела на основании п.1 ст.24 УПК. На основании этой справки Страховщик отказал Страхователю в ремонте автомобиля, сославшись на п.1 ст.943 ГК РФ, где говорится о Правилах страхования, включенных в договор, предусматривающих предоставление подтверждающей противоправные действия третьих лиц справки из полиции. Вопрос: не противоречат ли Правила страхования данной страховой компании ГК РФ, и если да, то какой статье? С уважением, Наталия.

День добрый. В страховой компании при страховании автомобиля мне сказали, что неотъемлемой частью данного страхования ещё и является страхование жизни. При моём отказе от страхования жизни мне было отказано в страховании автомобиля. Скажите пожалуйста-законно ли это? Имеют ли право страховые компании включать в страхование автомобиля обязательно страхование жизни? Если нет, то куда жаловаться, и как решить эту проблемму? Спасибо огромное.

Мой вопрос заключается вот в чем. У меня есть автомобиль - Рено СР. Видимо с автомобилем мне не повезло и за последний год произошло уже два страховых случая: 16.12.2011 г. и 22.11.2012 г. Автомобиль застрахован по КАСКО. - После произошедшего события от 16.12.2011 г. мной был предоставлен соответствующий пакет документов в страховую компанию, однако страховая компания отказала в выплате страхового возмещения ввиду того, что: 1. Повреждения на переднем бампере, переднем правом крыле ТС заявителя являются следствием одного события, а повреждения на капоте ТС заявителя являются следствием другого события. 2. Механизм следообразования повреждений на переднем бампере, переднем правом крыле, капоте ТС противоречат заявленным обстоятельствам происшествия. Таким образом Страховая компания считает (на основании экспертного исследования), что основанием для выплаты страхового возмещения по каждому заявлению Страхователя по риску Ущерб является один страховой случай, то есть одно из событий, предусмотренных п.4.1 Правил страхования. При этом обстоятельства, при которых произошло повреждение ТС должны быть подтверждены документально и соответствовать действительности. Таким образом отказ мотивирован п. 5.2.4 Правил: (Если договором страхования не предусмотрено иное, в соответствии с настоящими Правилами к страховым рискам не относятся и не являются страховыми случаями события, которые могут привести или привели к указанному ниже ущербу (вреду) и который не подлежит выплате страхового возмещения ни при каких условиях: ущерб, напрямую не связанный со страховым случаем, что подтверждается соответствующим экспертным заключением. Законен ли отказ страховой компании, каким образом можно разрешить эту проблему и куда мне необходимо обратиться.-Что касается второго страхового случая. После произошедшего события от 22.11.2012 г. мной был предоставлен соответствующий пакет документов в страховую компанию, однако страховая компания отказала в выплате страхового возмещения. Согласно письма страховой компании из моего заявления следует что автомобиль получил повреждения в результате маневрирования другого транспортного средства, в связи с чем я обратилась в МВД, которое 28.11.2012 г. вынесло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, из которого следует, что данное событие произошло в результате ДТП (однако в постановлении участкового нет ни слова о ДТП, откуда там страховая компания увидела что там следует не понятно), а в случае ДТП страхователь после произошедшего события в течении 12 часов должен обратиться в компетентные органы - в случае ДТП в ГИБДД и предоставить соответствующие документы - справку о дтп, постановление. Получается очень интересно, то ли мне обращаться в ГИБДД, но тогда уже прошли 12 часов и никакое Гибдд мне документов не даст, то ли сразу обращаться в суд. Буду благодарна за совет, очень обидно, машина застрахована, за страховку оплачена не плохая сумма и такой безпредел, уже больше года не могу ее отремонтировать, где справедливость, видимо придется еще и тратить нервы и деньги на суды.

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Выйдя из дома, обнаружил повреждения бампера и заднего фонаря, видимо в следствие неправильного маневрирования неустановленного а/м, обратился с заявлением в УВД, получил Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, но Страховая компания отказывает в выплате по риску "Ущерб", мотивируя тем, что в постановлении УВД об отказе в возбуждении уголовного дела указано, что виновное лицо не установлено, следовательно не установлен умысел лица на умышленное повреждение имущества, значительного ущерба нет и значит по ст. 167 и 168 УК РФ дело не может быть возбуждено. В отказе о выплате страховая указывает, что "согласно правил страхования противоправные действия - это умышленное повреждение имущества..., а в моем случае умысел не установлен..." в Правилах страхования написано: "Пунктом 1,4 Правил страхования установлено, что понятие "противоправные действия" означает - умышленное повреждение (уничтожение) имущества, хулиганство, акты вандализма, хищение, угон и террористические действия (акты), которые совершены лицом, не являющимся Страхователем или Выгодоприобретателем.", т.е. в любом случае подавать в суд на СК смысла нет, нужно что-то изменить в самом Постановлении. Подскажите пожалуйста, что именно нужно изменить в Постановлении для того чтобы не было мотивов для отказа и получить возмещение от Страховой компании: - настаивать ли на возбуждении уголовного дела? - изменить ли значительность ущерба? - как доказать умышленность действий? И как и с каким заявлением обратиться в ОВД о пересмотре данного Постановления?

Украли ключ от машины. Машина застрахована по КАСКО. в страховую компанию было предоставлено Постановление о возбуждении уголовного дела. Страховая компания отказала в денежном возмещении ущерба, указав что это не является страховым случаем. Правомерен ли отказ?

Мне подожгли автомобиль, который был припаркован рядом с домом. Автомобиль застрахован (ОСАГО, КАСКО). Пожарные выдали заключение: поджог. В УВД отказываются возбуждать уголовное дело, тянут время, говорят, что Прокуратура не считает случай существенным для возбуждения Уголовного дела. Страховая отказывается выплачивать Страховую сумму без справки о возбуждении уголовного дела. Вопрос: Как мне действовать в данной ситуации? Должна ли я предоставить в страховую компанию справку о возбуждении уголовного дела, если причина пожара поджог? Мне в УВД дали справку об отказе в возбуждении уголовного дела, этого не достаточно в моем случае?

У меня следующая ситуация: 18 июля мой автомобиль был поврежден в результате противоправных действий неизвестных лиц, в этот же день я написал заявление в ОВД на возбуждение уголовного дела (для страховой компании, КАСКО). Но через неделю, получив от участкового отказ о возбуждении уголовного дела, я обнаружил, что участковый в нем пишет, что я обнаружил повреждения 17 июля, в милицию обратился только 18 июля, т.е. скорее всего он перепутал даты, когда печатал это постановление. Что мне делать в данной ситуации? Может ли страховая компания из-за этой опечатки отказать мне в страховой выплате? Заранее благодарю за ответ! С уважением, Евгений.

Страховая компания ШАНС отказала в выплате. Припарковав автомобиль возле дома на ночь, был нанесен ущерб а/м. После чего вызвал участкового, тот все зафиксировал и выдал справки с которыми я обратился в СК. после чего получил отказ, т.к. говорят что противоправные действия третьих лиц, не является страховым случаем. Каско полная без всяких франшиз.

Отказ в страховании ОСАГО автомобиля категории D. 95 % из числа страховых компаний г Саратова отказывают в оформлении ОСАГО автомобиля категории Д (микроавтобус). А оставшиеся 5% соглашаются оформить страховку только при условии страхования и жизни пассажиров. Страховые компании свои отказы мотивируют тем, что отсутствуют бланки страховых полюсов, отсутствием лицензии, запретом на страхование пассажирских автобусов. Что делать в таких случаях?