Подскажите, как поступить в данной ситуации ? Сама я проживаю в сельской местности Северного Казахстана, от Астаны более 600 км.

Здравствуйте! моя дочь снимала комнату в Астане, хозяйка квартиры договор с ней не заключала, соответственно налоги не оплачивались. При том , что моей дочерью были оплачены помимо арендной оплаты (точную сумму не знаю, но точно больше 25000 тенге) коммунальные услуги в сумме 5000 тенге, в квартире отключили свет за неуплату, в следствии чего испортились продукты питания в холодильнике. Сегодня, т.е. 29 мая 2014 года моя дочь съехала с этой квартиры, хотя оплатила проживание до 31 мая 2014 года. Хозяйка квартиры взрослая женщина оскорбляла мою дочь по всякому , называя ее нищенкой, скитающейся по квартирам невзирая на увещевания своего мужа, при попытке записать оскорбления выхватила телефон у дочери и кинула его на пол. Хотя это недешевый телефон (айфон фирмы Аппл). Моей дочери пришлось вызвать участкового, что впрочем не спасло ее от дальнейших оскорблений в присутствии участкового инспектора. Участковый предложил написать заявление на эту женщину, но в силу занятости моя дочь отказалась. Моя дочь имеет высшее образование, 3 года прожила в Америке, работала ведущим менеджером в отеле Рэддисон, в настоящее время работает в Самрук казыне, живет на свою зарплату и не заслуживает оскорблений от кого-либо, тем более если этот человек нарушает не только морально-этические нормы, но и Гражданский кодекс, законы Республики Казахстан в части незаконной сдачи жилья. Подскажите, как поступить в данной ситуации ? Сама я проживаю в сельской местности Северного Казахстана, от Астаны более 600 км.