Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
29.05.2014 г. Я купил холодильник в магазине, мне этот же магазин доставил домой холодильник на следующий день домой. После доставки хозяин с грущиком уехали (холодильник остался в упаковке), после вскрытия мной упаковки холодильника, я обнаружил что сломано крепление дверцы, сразу же позвонил им и объяснил что холодильник сломан. Приехал хозяин магазин, посмотрел и сказал что это я его сломал путем поднятия холодильника за дверцу, но я холодильник не доставал полностью из коробки, он так и остался стоять в ней. Что я могу сделать в этой ситуации?
К сожалению с таким недостатком - ничего. это технически сложный товар, и доказать что это не вы сломали дверцу - будет сложно. можно попробовать с помощью свидетелей если рядом кто то был, но ... шансов минимум.
Спросить