Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В октябре на сайте Ростелекома увидела акцию Осенний опт на 9 месяцев Экономия за 9 месяцев составит 990 р. (в моем случае)

30.05.2014, 06:51
• г. Москва

В октябре на сайте РОстелекома увидела акцию Осенний опт на 9 месяцев Экономия за 9 месяцев составит 990 р.(в моем случае).

в октябре я вношу необходимую сумму 4500 и 01.11.2013 у меня списывают эту сумму. Я спокойно живу так как уверена что до конца июля у меня интернет проплачен. Но вчера мне звонит автодозвон с ростелекома, что до 01.06.2014 мне нужно заплатить 610 р (мой ежемесячный взнос). Я в непонятках начинаю проверять. Нахожу в архиве данную акцию, сверху вижу осенний опт на 9 месяцев, но снизу мелкими буквами написано что дейсчтвует для подключения с 01.09 по 30.10 и действительно до 31.05.

В итоге получаем что я заплатила им раньше деньги, и вместо экономии получила услугу дороже, чем если бы платила по-месячно

Мой тариф 610р

610*9=5490

Заплатила 4500

экономия составляла бы 990 р

но продалжительность акции оказывается не 9 мес, а только 7

получается что 4500/7=643р

Моя переплата составила 230р.

ссылка на акцию РТ

http://www.hanty.rt.ru/homeinternet/optional/promo_archive/autumn_opt

Позвонили им на гор.линию. Они сказали все по правилам. И проделвать мне оплату до 31.07.2014 не желают. Сказали ответят на мою претензию в течение 2 месяцев !

Что-нибудь можно сделать?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России