Вы вправе при обнаружении в товаре недостатка предъявить любое из требований из п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Однако:
Приобретенный Вами товар входит в «Перечень технически сложных товаров» утвержденных Правительством Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924.
Потребитель имеет право отказаться от исполнения по договору купли-продажи товара в течении 15 дней со дня продажи (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"). По истечении этих 15 дней, удовлетворение требования Потребителя о расторжении договора купли-продажи (либо обмене) возможно только при определенных юридических фактах:
- обнаружение существенного недостатка в товаре,
- нарушение сроков ремонта,
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").
В соответствии с предоставленной Вами информацией, Вам подходит основание об обнаружении существенного недостатка.
Что такое существенный недостаток?
- неустранимый недостаток,
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени,
- выявляется неоднократно,
- проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки (ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 475 ГК РФ, п. 13 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 17 от 28 июня 2012 г.).
Существенность недостатка в товаре возможно определить только в процессе проведения мероприятий по устранению недостатка (РЕМОНТ),
- после чего и будет решен вопрос об удовлетворении Вашего требования о расторжении договора купли-продажи товара либо для отказа в удовлетворении при отсутствии на это оснований.
Постаралась ответить понятно. В случае возникновения вопросов - обращайтесь.
Спросить
