Какой процент неустойки и статья закона о защите прав потребителя применяются при отсутствии действий на мое заявление на расторжение договора и возврате оплаченных денег индивидуальным предпринимателем?

01.06.2014, 22:23

• г. Санкт-Петербург

Написал индивидуальному предпринимателю заявление на расторжение договора, попросил вернуть оплаченные деньги, прошло 10 дней никаких действий не последовало, какой процент неустойки я имею право по закону требовать? И согласно какой статье закона о защите прав потребителя?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

8 800 505-91-11 4.9

01.06.2014, 22:46,

г. Санкт-Петербург

Вот список всех возможных штрафов по закону о защите прав потребителя:

Штраф (п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей") за нарушение установленных сроков выполнения работы за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы.

Моральный вред (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Штраф (ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей") за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

еще можно потребовать уплаты процентов по ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами (8,25% годовых).

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59