Вопрос о качестве краски - Можно ли предъявить претензию продавцу по поводу смывания краски с обуви от духов?

• г. Москва

Купила босоножки, у которых каблук и платформа сделаны Под дерево, на платформу нечаянно попала капля духов, когда я начала ее стирать-начала стираться вся краска. Скажите, могу ли я предъявить продавцу претензию по поводу некачественной краски или это моя вина и любая краска с обуви сотрется от духов?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Дарья Дмитриевна. Согласно ЗоЗПП, когда вам продан товар плохого качества, вы вправе по своему выбору требовать: бесплатного устранения недостатков; соразмерного уменьшения покупной цены; замены товара; расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы (ст. 18). В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Поэтому пишите претензию в 2-х экземплярах, если конечно вами были соблюдены условия по уходу за данной обувью, которые должен был выдать вам продавец вместе с чеком..

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 523 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.7 15 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё