Утерянный доступ к онлайн игровому аккаунту - Безуспешные попытки получить помощь от технической поддержки

• г. Челябинск

Играю в онлайн игру, в которой у меня украли учетную запись и я потеряла полный доступ к ней. Проще говоря ее украли. Писала в тех. поддержку 3 раза. На что мне заявляли, что раз была произведена смена почтового адреса к которому была привязана утерянная учетная запись, то я больше не являюсь владельцем аккаунта. В последующих заявках предоставляла доказательства что аккаунт украден в виде диалога с мошенником, в ходе которого он открыто заявил что уже неоднократно воровал учетные записи. Мои заявления просто игнорировали. Писали что решение администрации окончательно и изменено не будет, а так же направили в другую службу поддержки, где я могу написать на них жалобу о несогласии с их решением. Что делать? Ведь в данной проблеме даже не пытались разобраться. Как делать чтобы они заработали и стали разбираться в данном вопросе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Посмотрите на сайте их адрес и напишите жалобу или жалобу в роспотребнадзор с указанием их координатор наименование сайта и т.д.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
266
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 008 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Саратов
Баринова О. В.
4.9 226 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
67
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Гадиров М.К.
4.9 79 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 948 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё