Проблемы с отелем в Турции - что делать, если путевка не соответствует ожиданиям и туроператор не хочет возмещать деньги
Купили путевки в Турцию с 14.07.14 г, но отель еще не достроен, туристов принимает, но территория не обустроена, пляжа нет. Выбирали отель по фото - не соответствует реальности 5* все ультравключено. Хотим отказаться от путевки и вернуть деньги (есть страховка), но туроператор говорит, что это не является страховым случаем и мы много потеряем. Что можно предпринять в такой ситуации? Время до поездки еще много.
Вы вправе отказаться от путевки, при этом Вы должны будете возместить тур.оператору фактически понесенные им расходы.
СпроситьЕсли вас ввели в заблуждение относительно отеля и условий проживания, то имеете право отказаться от договора. Пишите обоснованную претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Несоответствие отеля ожиданиям - как преодолеть данную ситуацию и защитить свои права?
Как отказаться от путевки в Турцию и получить полный возврат денег при обнаружении некорректной информации о расположении отеля?
Как вернуть деньги за путёвку в Тунис при изменении положения со санкциями - ситуация и рекомендации туристам
