Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Но при покупке они не предупредили меня, что на телефоне установлены файлы явно личного характера.

02.01.2007, 20:47
• г. Москва

30 декабря в салоне связи в подарок был куплен сотовый телефон.

Дома на нем были обнаружены посторонние файлы, личного характера.

31 декабря я обратилась в салон с просьбой поменять телефон или вернуть уплаченную сумму т.к. этим телефоном судя по файлам явно пользовались.

Мне отказали, сославшись на статью № 55 от 1998 г. ,что телефон рабочий файлы закачали для проверки телефона и при мне стерли эти файлы.

Но при покупке они не предупредили меня, что на телефоне установлены файлы явно личного характера.

Выходит, что мы подарили телефон на котором была установлена чужая информация. СУПЕР!

Кстати Руководство по эксплуатации с гарантийным талоном при покупке этого телефона (тогда я не придал зтому значения) они поменяли достав его из другого телефона, объяснив это тем, что там небыло гарантиного талона.

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи?

И если да то как?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи. для этого Вам необходимо написать претензию в магазин, в котором Вы приобретали телефон, в случае, если претензия не будет удовлетворена, можете обратиться в суд. Для написания претензии, если Вы не обладаете юридическими познаниями, рекомендую Вам обратиться к юристу, услуги юриста Вы так же имеете право взыскать с продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России